EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Speichern
FAQ
Handbücher
Datenblatt
Diese Website verwendet Strictly Necessary Cookies und verwandte Technologien, um auf die Aktionen der Nutzer zuzugreifen und diese aufzuzeichnen und die Identität der Nutzer zu erkennen. Mit Ihrem Einverständnis möchten EZVIZ und 5 Partner (Google, Facebook, Twitter, Microsoft Clarity, Omnisend) auch Cookies verwenden, um Ihre Identität zu erkennen und die Abrufrate zu drosseln.
*Wir verwenden personenbezogene Daten wie Ihre Interaktionen mit unserer Website, z. B. das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten in Ihrem Einkaufswagen, um Ihnen die beliebtesten Produkte zu empfehlen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf „Verwalten“ klicken. Weitere Informationen über Cookie-Praktiken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und unserer Datenschutzerklärung.
FAQ
Handbücher
Datenblatt
Wenn Sie bereits eine SD-Karte in Ihrer Kamera installiert haben, aber der Status in der EZVIZ APP "Keine Speicherkarte" oder "Bitte legen Sie eine SD-Karte ein" anzeigt, finden Sie im Folgenden einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Firmware Ihrer Kamera als auch die der EZVIZ APP auf der neuesten Version laufen.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein.
Wir empfehlen Ihnen, die Kompatibilitätsliste auf unserer Website zu prüfen.
Schritt 3: Schalten Sie Ihre Kamera aus, nehmen Sie die SD-Karte heraus und setzen Sie sie wieder ein, schalten Sie die Kamera ein und initialisieren Sie die Karte erneut in der EZVIZ APP, wenn die SD-Karte erkannt werden kann. Vergewissern Sie sich in der Zwischenzeit, dass die Karte korrekt installiert wurde und nicht defekt oder beschädigt ist.
*Denken Sie daran, vor der Initialisierung wichtige Dateien zu sichern, indem Sie sie speichern oder exportieren, falls erforderlich.
Schritt 4: Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.
Schritt 5: Um das Problem mit der SD-Karte weiter auszuschließen, können Sie versuchen, mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte in einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren.