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"Wenn sich die Karte überlappt oder Ihr Roboter ständig neue Karten erstellt, empfehlen wir Ihnen, zu prüfen, ob sich die Umgebung oder der Standort rund um die Basisstation geändert hat. Dies kann zu Lokalisierungsfehlern führen. In der Regel erfordert ein Lokalisierungsfehler eine Neuzeichnung der Karte.
Bitte stellen Sie sicher, dass auf beiden Seiten der Basisstation ausreichend Platz vorhanden ist, damit der Roboter ordnungsgemäß zu seiner Ladestation zurückkehren kann. Wir empfehlen außerdem, die neue Karte zu löschen und neu zu erstellen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Überprüfen Sie außerdem Ihr Zuhause auf Bereiche, in denen der Roboter leicht stecken bleiben könnte, wie z. B. die Basis eines Ventilators. Roboter haben in diesen Bereichen häufig Schwierigkeiten. Wir empfehlen, diese Bereiche als kleine Sperrzonen auf der Karte zu markieren.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das EZVIZ-Supportteam, um eine persönliche Beratung zu erhalten."
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