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Überblick über die KI-Praktiken von EZVIZ

EZVIZ entwickelt und wendet neue Technologien an, um die Produktleistung zu verbessern und die Benutzererfahrung zu erhöhen, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Praktiken verantwortungsbewusst und aktiv zum Aufbau eines sichereren, besseren IoT-Raums beitragen. Mit täglicher Beharrlichkeit und schrittweisen Fortschritten verbessert EZVIZ weiterhin die Anforderungen der Branche an Sicherheit und Zuverlässigkeit und geht darüber hinaus.

Da sich Smart-Home-Technologien weiterentwickeln und der Drang der Menschen nach Innovationen zunimmt, hat EZVIZ sein Produktportfolio schnell um wettbewerbsfähige Angebote erweitert, um sowohl die Erwartungen des Marktes als auch die Anforderungen der Nutzer zu erfüllen. Bis heute ist eine Vielzahl von EZVIZ-Produkten - darunter Smart-Home-Kameras, Video-Türklingeln, intelligente Schlösser und Staubsauger - mit KI-gestützten Funktionen ausgestattet oder auf dem Weg, diese zu integrieren, um fortschrittliche intelligente Funktionen über lokale KI-Chips oder Cloud-gestützte Technologie bereitzustellen. Diese KI-Funktionen werden durch sichere, produktive Verarbeitung ermöglicht, um wichtige Aktivitäten zu erkennen, einen automatischen Betrieb zu ermöglichen und mehr Komfort zu bieten. Darüber hinaus haben die Nutzer die Möglichkeit, den Betrieb der KI-Funktionen mit flexiblen Einstellungen und Datenschutzfunktionen zu steuern und zu verwalten.

 

Die von uns eingesetzte KI-Technologie >

- Unsere KI-Technologie ist darauf ausgerichtet, die Funktionalität und das Benutzererlebnis unserer Smart-Home-Produkte zu verbessern, und zwar immer innerhalb genau definierter Anwendungsbereiche und vordefinierter Szenarien.

- Unsere KI-Technologie sowie die dazugehörige Infrastruktur, wie z. B. die Cloud-Plattform, werden von den internen Teams von EZVIZ selbst entwickelt. Auch wenn wir in der Anfangsphase einige Open-Source-Modelle übernehmen oder Ressourcen von Dritten nutzen können, werden unsere KI-Technologie und die dazugehörige Infrastruktur immer von EZVIZ selbst entwickelt, verwaltet und kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie immer und vollständig mit unseren Grundsätzen und Praktiken übereinstimmen.

- Wir sind der festen Überzeugung, dass die KI-Technologie nur ein Hilfsmittel ist, und die Nutzer allein entscheiden, ob und wie sie dieses Hilfsmittel nutzen wollen. Wir bieten Einstellungsoptionen für KI-gestützte Funktionen an, die es den Nutzern ermöglichen, den Nutzungsplan entsprechend ihrer eigenen Situation frei und einfach festzulegen.

- Obwohl einige unserer KI-Technologien die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten können, ist es auch sehr üblich, dass eine solche Verwendung keine personenbezogenen Daten des Nutzers beinhaltet, wie z. B. Erkennungsfunktionen, die auf den allgemeinen Formen von Menschen, Haustieren und Gegenständen basieren. Gleichzeitig laufen die meisten unserer KI-Technologien nur lokal auf dem Gerät, wodurch die Möglichkeit von Sicherheitsrisiken für personenbezogene Daten an der ursprünglichen Quelle weitgehend ausgeschlossen wird.

- Selbst bei KI-Algorithmen, die Cloud-basierte Funktionen beinhalten, ist ihr Betriebsprozess streng definiert und wird streng kontrolliert - die Nutzer sind die einzigen, die die Kontrolle über die Eingabe- und Ausgabedaten der KI haben; im Allgemeinen sind die Eingabedaten diejenigen, die von den Geräten des Nutzers erfasst werden, und die Ausgabedaten sind nur den Nutzern selbst zugänglich (und denjenigen, die von den Nutzern autorisiert wurden, falls vorhanden).

- Wir haben noch nie und werden auch in Zukunft keine von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten zu Zwecken verwenden, die nicht von den Nutzern genehmigt wurden oder darüber hinausgehen. In der Zwischenzeit ist es bei EZVIZ strengstens untersagt, auf Nutzerdaten ausschließlich zum Zweck des Algorithmus-Trainings zuzugreifen.

- Wir waren und werden niemals an Geschäften beteiligt sein, die nach gesundem Menschenverstand ungesetzlich oder ethisch fehlerhaft sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die verbotenen KI-Praktiken gemäß dem KI-Gesetz der EU, die vollständig automatisierte Entscheidungsfindung gemäß der GDPR der EU und so weiter.

 

Die Grundsätze und Regeln, die wir bei der Nutzung von AI befolgen >

- Rechtliche und ethische Praktiken: Wir halten uns strikt an alle geltenden Gesetze und Vorschriften und halten uns an die allgemein anerkannten ethischen Grundsätze von Wissenschaft und Technik.

- Selbstkontrollierbarkeit: Wir bestehen darauf, die KI-Technologie selbst zu erforschen und zu entwickeln, um die vollständige Kontrolle über den Prozess zu gewährleisten.

l Geschäftsnotwendigkeit: Wir setzen KI nur dann ein, wenn sie eindeutig notwendig ist, um die geschäftlichen Zwecke zu erreichen, die angemessen und benutzerfreundlich sind.

- Minimale Widrigkeiten: Wir tun unser Bestes, um die Einbeziehung von Daten und Umwelteinflüssen zu minimieren.

- Transparenz: Wir legen unsere Richtlinien und Anwendungen über verschiedene Kanäle offen und führen regelmäßig und produktiv Nutzererfahrungsstudien durch.

- Rechenschaftspflicht: Wir sind offen für die Überwachung von Nutzern und der Öffentlichkeit per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle und verfügen über effiziente interne Mechanismen, um zeitnahe Antworten zu geben und unsere Verfahren kontinuierlich zu verbessern.

 

Wie wir AI-bezogene Geschäfte tätigen >

- Definieren Sie klar den Geschäftszweck (welche Art von Fähigkeit soll für welches Produkt entwickelt werden) und bestimmen Sie den verantwortlichen Geschäftsinhaber;

- Gründlicher Vergleich und Bewertung der möglichen Wege zur Erreichung des definierten Zwecks aus technischer Sicht, einschließlich der Option von gerätelokalen oder Cloud-gestützten Lösungen, der Art der benötigten Daten und ihrer Verarbeitung sowie der Überprüfungsmethoden zur Gewährleistung der Genauigkeit und Sicherheit der Ausgabeergebnisse;

- Umfassende Konsultation der zuständigen Fachabteilungen, um nicht-technischen Input zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Datenschutzbeauftragten, die Rechtsabteilung und die Abteilung für die Einhaltung der Vorschriften; anschließend Durchführung der gezielten Bewertungsarbeiten, wie z. B. die Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA), wissenschaftliche und technologische ethische Überprüfung;

- den Geschäftsplan auf der Grundlage der Bewertung aller relevanten Parteien zu erstellen, wobei insbesondere Folgendes zu beachten ist: Bestätigung der Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung; Praktizierung des Schutzes der Privatsphäre durch die Umsetzung von "Privacy by Design" und "Privacy by Default"; Aufbau der systematischen Methoden und Maßnahmen für die Datensicherheit; Festlegung von Möglichkeiten zur Wahrung der Rechte und Interessen der betroffenen Personen;

- Formulierung interner Managementstandards zur angemessenen Begrenzung der Tätigkeiten des Personals während des gesamten Entwurfs-, Entwicklungs- und Betriebsmanagementprozesses, Entwicklung geeigneter Zugangskontrollen und Bereitstellung ausreichender Schulungen und Anleitungen;

- Durchführung umfassender Tests und wirksamer Prüfungen, um sicherzustellen, dass die tatsächlichen Geschäftstätigkeiten in vollem Umfang mit dem Zweck übereinstimmen, für den sie konzipiert wurden, und insbesondere, dass sie keine zusätzliche Datenverarbeitung über den festgelegten Umfang hinaus beinhalten;

- Genaue Beobachtung der Entwicklungen und Veränderungen der relevanten Faktoren, einschließlich der Selbstkontrolle der Gesetze und Vorschriften, des Verständnisses der Auswirkungen und Risiken im Zusammenhang mit den neuesten Technologien und Lösungen sowie der Bewertung der Notwendigkeit, die Richtlinien und Verfahren zu aktualisieren und zu verbessern.

 

Wie Benutzer KI-Funktionen verwalten und steuern können >

Für die meisten der KI-gestützten Funktionen hat EZVIZ flexible Einstellungen über die EZVIZ-App entwickelt, so dass die Nutzer sie jederzeit über ihre Mobilgeräte für jedes anwendbare Produktmodell aktivieren oder deaktivieren können.

 

Für die meisten Aktivitätserkennungsfunktionen haben die Benutzer auch die Möglichkeit, die Erkennungsempfindlichkeit einzustellen und die Erkennungsbereiche nach ihren Bedürfnissen anzupassen. Darüber hinaus hat EZVIZ viele Funktionen zur Verbesserung der Privatsphäre eingeführt, wie z. B. den Ruhemodus, den Privacy Shutter und filmfreie Bereiche, um unnötige oder unangemessene Erkennungsaktivitäten und damit verbundene Videoaufnahmen zu vermeiden.

 

Für weitere Informationen über die Praktiken von EZVIZ in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz können Sie das EZVIZ Trust Center besuchen.

 

Ein kurzer Überblick über die von uns angebotenen KI-Funktionen >

*Die Liste enthält möglicherweise nicht alle AI-Funktionen, die EZVIZ anbietet, da sie sich ändern kann, wenn die EZVIZ-Produkte und -Dienstleistungen aktualisiert werden.

* Bitte seien Sie sich der Tatsache und der damit verbundenen Risiken bewusst, dass die erläuterte KI-Technologie einer ständigen Verbesserung unterliegt und ihr tatsächlicher Betrieb zu Ungenauigkeiten führen kann. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich nicht bedingungslos auf die KI-Technologie zu verlassen, sondern Ihre eigene Methode zu entwickeln, um sie in verschiedenen Situationen angemessen zu nutzen.

 

Derzeit konzentrieren sich die KI-Funktionen in EZVIZ-Produkten vor allem auf die folgenden Bereiche: Verbesserung der Sicherheit zu Hause, Erleichterung von Heimroutinen und Automatisierung von voreingestellten Aufgaben für eine bessere Benutzererfahrung.

 

Die aufgeführten KI-Algorithmen sind einige typische Beispiele. Ihre Verwendung beinhaltet nicht die Erfassung oder Verarbeitung spezifischer Daten wie z. B. bestimmter Gesichtszüge, körperlicher Merkmale, verbaler Inhalte usw. Obwohl die EZVIZ-Produkte, die diese Algorithmen verwenden, von uns hergestellt werden, beteiligt sich EZVIZ NIEMALS an der Verarbeitung von Daten, die sich aus der Ausführung des Algorithmus ergeben, es sei denn, der Nutzer hat dem ausdrücklich zugestimmt und es ist notwendig, um den vom Nutzer angegebenen Dienst zu erbringen.

 

Hauptkategorie

AI-Funktion

Kurze Erläuterung der beteiligten Algorithmen/Daten

AI-Funktionen für die Erkennung von Aktivitäten

Erkennung der menschlichen Gestalt

Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, menschenähnliche Objekte in ihrem Blickwinkel zu erkennen. Dabei kann es sich um ein sich bewegendes rechteckiges Objekt innerhalb einer Höhe von 1,5 bis 2 Metern handeln, das nicht weiter als 10 bis 15 Meter von der Kamera entfernt ist. Dies beinhaltet nicht die Erkennung, Analyse oder Verarbeitung von Gesichtsmerkmalen oder anderen bio-sensiblen Daten einzelner Personen.

Erkennung der Fahrzeugform

Der lokale KI-Chip hilft der Kamera bei der Erkennung von fahrzeugähnlichen, sich bewegenden Objekten, die den allgemeinen Fahrzeuggrößen und -formen entsprechen, in einer Entfernung von höchstens 15 Metern von der Kamera. Die Standardfunktion zur Erkennung von Fahrzeugformen beinhaltet keine Nummernschilderkennung oder ähnliche Bildverarbeitung.

Haustier-Detektion

Der lokale KI-Chip wird der Kamera dabei helfen, sich bewegende tierähnliche Objekte in ihrem Blickwinkel in einer Entfernung von 3 bis 5 Metern zu erkennen. Derzeit funktioniert diese Funktion hauptsächlich für häufig vorkommende Katzen und Hunde und ist nicht in der Lage, einzelne Tiere zu erkennen und zu identifizieren.

Gegenseitiges Ansprechen durch Winken / Siegeszeichen (Gestenerkennung)

Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, die winkende Hand einer Person oder die Geste des Siegeszeichens vor der Kamera zu erkennen. Sobald die Erkennung erfolgreich ist, leitet das Gerät automatisch einen Videoanruf an die EZVIZ-App des Benutzers ein (auf verschiedenen Produktseiten von kann es als Gestenerkennung in der EZVIZ-App bezeichnet werden, aber derzeit erkennt diese Funktion nur eine winkende Hand oder ein Siegeszeichen und keine anderen Handgesten).

Erkennung von lauten Geräuschen (Abnormal Sound Sensing)

Der lokale KI-Chip hilft der Kamera, plötzliche Geräuschaktivitäten anhand des Geräuschpegels innerhalb des Erfassungsbereichs mit Hilfe des eingebauten Mikrofons zu erkennen. (In der EZVIZ-App auf verschiedenen Produktseiten kann dies als "Abnormal Sound Sensing" bezeichnet werden). Sie beinhaltet keine Verarbeitung oder Analyse eines bestimmten verbalen Inhalts.

Erkennung von Bellen und Miauen

Basierend auf dem Algorithmus zur Erkennung lauter Geräusche hilft der lokale KI-Chip der Kamera, Geräusche zu erkennen, die ähnliche Schallwellen wie Hundegebell und Katzenmiauen in der überwachten Umgebung innerhalb des Audio-Erfassungsbereichs aufweisen.

Erkennung von Weinen

Basierend auf dem Algorithmus zur Erkennung normaler lauter Geräusche hilft der lokale KI-Chip der Kamera, Geräusche zu erkennen, die ähnliche Schallwellen wie das Weinen eines Babys in der überwachten Umgebung innerhalb des Audio-Erkennungsbereichs aufweisen.

Paket-Erkennung

Der lokale KI-Chip hilft der Kamera bei der Erkennung von Objekten, die in Form und Größe den üblichen Standard-Lieferkartons innerhalb ihres Erfassungsbereichs ähneln. Sie ist nicht in der Lage, schriftliche Informationen auf den Verpackungen zu erkennen oder zu lesen.

Nummernschild-Erkennung

Der lokale KI-Chip unterstützt die Kamera bei der Erkennung von Nummernschildern innerhalb ihres Sichtwinkels und Erfassungsbereichs und extrahiert sichtbare Zahlen und Buchstaben aus dem erkannten Bild mit einer sofortigen Warnmeldung. Diese Funktion arbeitet lokal und ist nur für den privaten Gebrauch gedacht, z. B. in privaten Einfahrten oder Parkbereichen.

AI-Funktionen für Überprüfungszwecke

Gesichtserkennungen

(Zum Freischalten von Funktionen)

EZVIZ bietet derzeit mehrere Modelle von intelligenten Schlössern und intelligenten Video-Türsprechanlagen an, die Gesichtserkennung unterstützen, damit Benutzer ihre Türen oder Tore mit einer schnellen und sicheren Identitätsüberprüfung öffnen können. Durch die Integration eines lokalen Hochleistungs-KI-Chips und einer strukturierten 3D-Lichttechnologie generieren diese Produkte 3D-Gesichtsmodellierungsdaten, nachdem die Benutzer diese Funktion aktiviert und die Anweisungen zum Hinzufügen ihrer Gesichtsinformationen befolgt haben. Der gesamte Verifizierungs- und Entsperrungsprozess wird lokal auf dem KI-Chip des Geräts abgeschlossen. Es werden keine tatsächlichen Fotos von menschlichen Gesichtern gespeichert oder weitergegeben, und alle 3D-Modellierungsdaten werden streng geschützt und lokal gespeichert.

Erkennung von Handvenen

(Zum Freischalten von Funktionen)

EZVIZ bietet derzeit mehrere Modelle von intelligenten Schlössern und intelligenten Videotürsprechanlagen an, die die Handvenenerkennung unterstützen, um ein schlüsselloses, sicheres Entriegelungserlebnis zu ermöglichen. Durch die Verwendung eines lokalen KI-Chips und Nahinfrarotlicht erzeugen die unterstützten Produkte eine Reihe von 3D-Modellierungsdaten auf der Grundlage der Venenmuster, nachdem die Benutzer diese Funktion aktiviert und die Anweisungen zum Hinzufügen ihrer Handveneninformationen befolgt haben. Der gesamte Verifizierungs- und Entsperrungsprozess wird lokal auf dem KI-Chip des Geräts abgeschlossen. Es werden keine tatsächlichen Fotos von menschlichen Handflächen gespeichert oder weitergegeben, und alle 3D-Modellierungsdaten werden streng geschützt und lokal gespeichert.

AI-Funktionen für den Roboterbetrieb

Erweiterte Hindernisvermeidung

Zusammen mit dem Einsatz von LDS LiDAR und strukturiertem Licht hilft der lokale KI-Chip des Roboters bei der Erkennung und Identifizierung verschiedener gängiger Hindernisse und Objekte, die sich während des Reinigungsprozesses in seiner Arbeitsumgebung befinden. Wenn ein Hindernis erkannt wird, plant der Roboter seinen Bewegungspfad so, dass er nicht gegen das Hindernis stößt oder sich festfährt. Einige gängige Hindernisse werden auf der Reinigungskarte des Roboters mit speziellen Symbolen angezeigt, nachdem der Benutzer diese Funktion aktiviert hat.

Teppich-Detektion

Der lokale KI-Chip arbeitet mit den Materialsensoren zusammen, um Teppichböden während des Reinigungsvorgangs zu erkennen und die Reinigungsmodi automatisch für diese Bereiche anzupassen. Die Teppichböden werden auch auf der Reinigungskarte des Roboters markiert.

Intelligente Fleckendetektion für Flüssigkeiten

Der lokale KI-Chip hilft dem Roboter, verschüttete Flüssigkeiten oder Flecken auf dem Boden während des Reinigungsvorgangs zu erkennen. Wenn Flüssigkeitsflecken erkannt werden, führt der Roboter automatisch eine Reihe spezieller Aktionen durch, um die Flecken effektiver zu entfernen und bessere Reinigungsergebnisse zu erzielen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.

AI Aufgabenautomatisierung

Der lokale KI-Chip hilft dem Roboter, automatisch eine Reihe von optimierten Reinigungsparametern auf der Grundlage verschiedener Raumtypen zu erstellen, um automatische Reinigungseinsätze mit angepassten Reinigungsmodi und verbesserter Reinigungseffizienz durchzuführen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.

Verbesserte Reinigungsleistung für große Partikel

Unterstützt durch den lokalen KI-Chip reduziert der Roboter automatisch die Kehrgeschwindigkeit der Seitenbürste und erhöht automatisch die Saugleistung, wenn er große Partikel erkennt, um eine maßgeschneiderte Reinigungsstrategie zu bieten. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Benutzer vor der Verwendung manuell aktiviert werden.

Wie stellt man den EZVIZ-App-Benachrichtigungsplan ein

EZVIZ-Kameras bieten die Möglichkeit, einen Zeitplan für die Push-Benachrichtigung bei Alarmen festzulegen - dieser Zeitplan bestimmt, wann Sie Push-Benachrichtigungen erhalten möchten und wann die Alarme ausgeschaltet werden sollen.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie diese Aufgabe durchführen können:

 (* Die Oberfläche der Anwendung kann je nach Versionsaktualisierung und Gerätemodell unterschiedlich aussehen).

1. Melden Sie sich bei Ihrer EZVIZ-App an.

2. Gehen Sie zu Geräte-Einstellungen > Nachrichten-Benachrichtigung > Geräte-Benachrichtigung empfangen, bitte stellen Sie sicher, dass diese Schaltfläche immer aktiviert ist, sonst erhalten Sie keine Benachrichtigungen.

3. Gehen Sie zu Benachrichtigungszeitplan > Benutzerdefinierter Zeitplan > Zeitplan hinzufügen, um ein Zeitsegment hinzuzufügen, wiederholen Sie den Vorgang für alle Tage, an denen der Zeitplan funktionieren soll.

4. Tippen Sie auf Speichern in der oberen rechten Ecke, um den Zeitplan zu speichern.

5. Wenn Sie die Planung abgeschlossen haben, verlassen Sie diese Seite und schalten Sie den Hauptschalter für EZVIZ APP Notification aus, damit der Zeitplan für das nächste von Ihnen festgelegte Zeitsegment wirksam wird.


Wie platziere ich mein EZVIZ-Solarmodul

Um die beste Leistung zu erzielen, können Sie Ihr Solarmodul wie folgt aufstellen:

1. Bitte platzieren Sie das Solarmodul nicht im Schatten und stellen Sie sicher, dass es die meiste Sonneneinstrahlung erhält.

2. Bitte platzieren Sie das Solarpanel nicht vollständig parallel zum Boden, um Staub oder anderen Schmutz zu vermeiden.

3. Das Solarmodul sollte geneigt werden, um die maximale Sonneneinstrahlung zu erhalten; der empfohlene Neigungswinkel beträgt 25°-40°.


Was ist zu tun, wenn meine EZVIZ-Kamera nicht geladen werden kann

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre EZVIZ-Kamera aufzuladen, finden Sie hier einige Schritte, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Stromquelle: Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose, die Sie verwenden, ordnungsgemäß funktioniert. Sie können auch versuchen, die Kamera an eine andere Steckdose anzuschließen.

2. Überprüfen Sie das Netzkabel: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel nicht beschädigt oder ausgefranst ist. Sie können auch versuchen, ein anderes Ladekabel zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

3. Setzen Sie die Kamera zurück: Wenn die Kamera noch mit Strom versorgt wird, können Sie versuchen, die Kamera zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten. Dadurch werden in der Regel die Standardeinstellungen der Kamera wiederhergestellt und die Ladeprobleme können behoben werden.


Was ist zu tun, wenn die Batterie zu schnell leer zu werden scheint

Beteiligtes Modell: BM1/BC1/HB8/BC1C, usw.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Akkulaufzeit von Umgebungsfaktoren, Netzwerkstabilität und der Häufigkeit der Kameraaktivitäten abhängt. 

Um die Akkulaufzeit zu optimieren, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Punkte zu überprüfen:

1. Niedrige Temperatur. Da es sich bei dem Akku um einen Lithium-Ionen-Akku handelt, wird der Ladevorgang bei niedrigen Temperaturen verlangsamt, so dass Sie bei Temperaturen unter 0 °C möglicherweise häufiger laden müssen. 

2. Schwache Wi-Fi-Verbindung. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung gut ist und es keine Barriere oder Funkstörung zwischen Ihrer Kamera und Ihrem Router gibt, die ein instabiles Netzwerk verursacht. Sie können die EZVIZ Mobile App öffnen > Kamera "Einstellungen" > "Netzwerkeinstellungen" aufrufen und auf "Wi-Fi-Signalstärke" tippen, um das Signal zu testen.

3. In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Einstellungen ausprobieren, um den Akkuverbrauch zu reduzieren:

- Aktivieren Sie den "Energiesparmodus" oder "Super-Energiesparmodus" (nur die aktive Live-Ansicht kann die Kamera aufwecken) in den Kameraeinstellungen > "Arbeitsmodus" oder "Akku".

- Verringern Sie die Erkennungsempfindlichkeit der Kamera unter "Einstellungen" > "Intelligente Erkennung".

- Erkennungsbereiche in Kamera "Einstellungen" > "Intelligente Erkennung" zeichnen.

 

Wie kann man E-Mail-Benachrichtigungen in der EZVIZ APP einstellen

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

Schritt 1: Tippen Sie auf der Seite "Bibliothek" auf das zweite Symbol in der oberen rechten Ecke, um die Seite "Einstellungen" der Bibliothek aufzurufen.

Schritt 2: Tippen Sie auf "Push-Benachrichtigungseinstellungen".

Schritt 3: Tippen Sie auf "E-Mail-Benachrichtigungen".

Schritt 4: Wählen Sie die Geräte aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und tippen Sie auf "Speichern".

Hinweis: Wenn Ihr Konto nicht mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, verknüpfen Sie bitte zuerst eine E-Mail-Adresse. Wählen Sie dann die Geräte aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und tippen Sie auf "Speichern", damit die verknüpfte E-Mail-Adresse die Benachrichtigungen empfangen kann.


Wie lange kann ich den Akku vollständig aufladen?

*Daten aus EZVIZ Labs Testergebnissen unter Standardbedingungen, die tatsächliche Ladezeit kann aufgrund von Umweltfaktoren variieren.

Methode zum AufladenBC1CBC1CB3EB3HB8CB8BC2BM1
Solarmodul C3 Tage3.5 Tage1.2 Tage1.2 Tage2.5 Tage2.5 TageNicht unterstütztNicht unterstützt
Solarmodul D5.5 Tage7 Tage2.5 Tage2.5 Tage5 Tage5 TageNicht unterstütztNicht unterstützt
5V/2A Stromversorgung6 Stunden8 Stunden5 Stunden5 Stunden6 Stunden6 Stunden4 Stunden4 Stunden



Was soll ich tun, wenn ich mich nicht bei der EZVIZ APP anmelden kann?

Wenn die APP beim Versuch, sich in Ihr Konto einzuloggen, die Meldung "Konto-Benutzername oder Passwortfehler" anzeigt, finden Sie hier einige Schritte, um das Problem zu lösen:

Schritt 1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontodaten und Ihre Region korrekt sind.

Schritt 2. Wenn sie korrekt sind, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie das richtige Kontopasswort eingegeben haben und beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung des Passworts.

Schritt 3. Alternativ können Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen" tippen und die Anweisungen auf der APP befolgen, um ein neues Passwort zu setzen und sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden.

Wenn das Problem nach Befolgung der oben genannten Schritte weiterhin besteht und Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Support-Team: support@ezviz.com