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Ich konnte meine Kamera nicht mit meiner X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2, X5S-16H verbinden

Für NVR-Modelle wie X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 und X5S-16H, wenn Ihre Kameras nicht auf der Kameraverwaltungsseite auf dem Monitor verknüpft werden können (Rechtsklick > Menü > Kamera > Kamera), führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Wenn die Kameras direkt mit dem Router verbunden sind:

1. Vergewissern Sie sich, dass die Kamera, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten, sich im selben LAN befindet wie der NVR.

2. Vergewissern Sie sich, dass sich die Kamera in der Nähe des NVR befindet und dass sich kein Hindernis, wie z.B. eine Wand, zwischen den beiden befindet, wenn Sie die Verbindung herstellen.

Wenn die Kameras mit dem Wi-Fi des NVR verbunden sind:

1. Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera in der Nähe des NVR befindet und sich kein Hindernis, wie z. B. eine Wand, zwischen den beiden befindet, wenn Sie die Verbindung herstellen.

2. Stellen Sie sicher, dass sich die Kamera im Konfigurationsmodus befindet.


Wie kann ich mein X5C, X5S zu meinem EZVIZ-Konto hinzufügen

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Gerät hinzuzufügen:

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr NVR online ist.

2. Scannen Sie dann den QR-Code auf dem weißen Aufkleber am unteren Rand der NVR-Box und Sie sollten Ihr Gerät hinzufügen können.

Wenn Sie während des Hinzufügens nach einem Passwort gefragt werden, beachten Sie bitte, dass das Passwort der Verifizierungscode ist, den Sie auf dem weißen Aufkleber auf der NVR-Box finden können.

Wenn Sie beim Betrachten einer Kamera nach einem Verschlüsselungspasswort gefragt werden, beachten Sie bitte, dass das Passwort entweder das Anmeldepasswort ist, das Sie bei der Ersteinrichtung für den NVR erstellt haben (wenn Ihre Kameras durch direktes Hinzufügen zum NVR eingerichtet wurden), oder der Verifizierungscode, den Sie auf dem weißen Aufkleber jeder Kamera finden können (wenn Ihre Kameras über die EZVIZ-App eingerichtet wurden).


Wie setzt man das Login/Admin-Passwort von X5C, X5S zurück

Um das Admin-Passwort zurückzusetzen, können Sie die NVR-Box zurücksetzen, indem Sie die Reset-Taste drücken (das Passwort wird auf den ursprünglichen Geräteverifizierungscode auf dem Etikett zurückgesetzt) oder die folgenden Schritte ausführen:

- Doppelklicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Ecke des Anmeldefensters.

- Klicken Sie auf "OK", wenn die Aufforderung "Standardkennwort wiederherstellen" angezeigt wird.

- Das Passwort wird dann auf den Verifizierungscode (6 Großbuchstaben) zurückgesetzt, den Sie auf dem weißen Aufkleber Ihres NVRs finden können.


So richten Sie den X5S-16H ein

Wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor：

1. Verbinden Sie die LAN-Schnittstelle des NVR über ein Ethernet-Kabel mit der des Routers.

2. verbinden Sie die Kamera mit demselben Router oder mit dem WiFi des NVR

3. schalten Sie den NVR ein und schließen Sie ihn mit einem VGA- oder HDMI-Kabel an einen lokalen Monitor an

4. folgen Sie dem Assistenten auf dem lokalen Monitor, erstellen Sie ein neues Gerätepasswort und schließen Sie die Einrichtung ab

5. stellen Sie sicher, dass "Wired Internet Mode" in Configuration - Network - General - Selection of Network Mode ausgewählt ist

6. gehen Sie zu "Menü", "Kamera", "Suchen", "Hinzufügen", um die Kameras zu verknüpfen

7. Melden Sie sich in der EZVIZ-App an und klicken Sie auf die Registerkarte "Plus", um ein Gerät hinzuzufügen, indem Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code oder das Geräteetikett scannen.


Wenn Sie eine 5GHz-WiFi-Verbindung verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor：

1. Verbinden Sie die Kamera mit demselben Router oder dem WiFi des NVR.

2. schalten Sie den NVR ein und schließen Sie ihn mit einem VGA- oder HDMI-Kabel an einen lokalen Monitor an

3. folgen Sie dem Assistenten auf dem lokalen Monitor, erstellen Sie ein neues Gerätepasswort und schließen Sie die Einrichtung ab

4. stellen Sie sicher, dass "5G Uplink Mode" in Konfiguration - Netzwerk - Allgemein - Auswahl des Netzwerkmodus ausgewählt ist

5. gehen Sie zu "Menü", "Kamera", "Suchen", "Hinzufügen", um die Kameras zu verknüpfen

6. melden Sie sich in der EZVIZ-App an, klicken Sie auf die Registerkarte "Plus", um ein Gerät hinzuzufügen, scannen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code oder das Geräteetikett.