Por favor, sigue los pasos a continuación:
1. Inicia sesión en tu cuenta de EZVIZ.
2. En la página de inicio, haz clic en el icono de 3 puntos junto al nombre de tu cámara para entrar en la página de Configuración del Dispositivo.
3. Activa el botón de Notificación de Alarma, así podrás recibir los mensajes cuando se active la detección de movimiento.
4. Para algunos otros modelos, necesitas entrar en Notificación en la página de Configuración, habilitar Recibir Mensaje del Dispositivo y Notificación de la App de EZVIZ.
5. Con la Notificación de Alarma o Notificación habilitada, puedes encontrar mensajes de alarma en la página de Eventos de la App de EZVIZ.
6. Mientras tanto, asegúrate de que se le haya permitido a la App de EZVIZ acceder a la Notificación por el Sistema del Teléfono.
Nota: Desactivar las notificaciones no desactiva la Grabación de Eventos. El video del Evento seguirá grabándose.
Si el problema persiste, por favor contacta al "equipo de soporte de EZVIZ" para más ayuda.
Artículos Relacionados:
¿Qué hacer si la notificación de alarma no se envía en la APP?
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
