Tenga en cuenta que si no tiene un disco duro instalado, el DVR seguirá emitiendo pitidos y no podrá desactivarse. Si es así, es posible que tenga que conseguir un disco duro (HDD) para instalar y formatear.
Si ya ha instalado un HDD, por favor compruebe el estado del HDD accediendo al monitor > Administración de Dispositivos > Configuración Avanzada > HDD. Si se muestra como anormal, por favor, intente formatear el disco duro nuevamente. Le recomendamos que guarde una copia de seguridad de los clips importantes antes de formatear yendo a Configuración avanzada > Exportar.
Mientras tanto, por favor, compruebe también la siguiente información:
1. Por favor, compruebe el adaptador de corriente entre el DVR y las cámaras, el DVR debe ser de 1A, y la cámara debe ser de 1,5A.
2. El conflicto de dirección IP también puede causar pitidos, así que por favor vaya a "Administración de Dispositivos"-"Configuración Avanzada", y confirme si la dirección IP de su DVR entra en conflicto con las direcciones IP de otros dispositivos de red en su casa, si es así, por favor desactive el botón "Habilitar DHCP" para modificar la dirección IP de su DVR.
3. Por favor, asegúrese de que el firmware/versión de su sistema está actualizado a la última ingresando a "Administración de dispositivos"-"Configuración avanzada"-"Mantenimiento"-"Actualización".
4. Desenchufe y enchufe el adaptador de corriente de nuevo, después de eso, haga clic en el botón "Apagar" y luego elija el botón "Reiniciar" para reiniciar su sistema.
5. También puede intentar resetear a modo fábrica el sistema ingresando a "Administración de dispositivos"-"Configuración avanzada"-"Mantenimiento"-"Predeterminado".
Tenga en cuenta que si el X5C emite pitidos todo el tiempo puede tener los siguientes problemas y puede comprobar cuál de ellos lo ha causado accediendo a "Menú > Configuración > Excepciones" y seleccionando uno por uno:
1. Error de disco duro: Errores al escribir o no formatear el Disco Duro antes de usar o no usar el disco duro HDD.
2. Desconexión de Red: No hay conexión Ethernet, así que por favor asegúrese de que el NVR está conectado a una red funcional y en línea.
3. Conflicto de IP: Por favor, confirme si la dirección IP de su NVR entra en conflicto con las direcciones IP de otros dispositivos de red en su casa accediendo a "Configuración-Red General", si es así, por favor, desactive el botón "Activar DHCP" para modificar la dirección IP de su NVR.
4. Excepción de grabación: No existe disco duro de video, por favor compruebe si tiene un disco duro instalado.
Cualquier cámara IPC/seguridad que soporte el protocolo ONVIF o el protocolo propietario EZVIZ.
Sin ningún obstáculo, el alcance de cobertura del X5C es de 100 m.
No. La señal inalámbrica del X5C sólo puede utilizarse para lo relacionado con las cámaras. Para garantizar la estabilidad del dispositivo, no recomendamos utilizarlo para navegar por Internet.
Si el monitor conectado a su X5 muestra una pantalla negra, siga los siguientes pasos para comprobarlo:
1. Compruebe la alimentación: Compruebe el adaptador de corriente y asegúrese de que funciona. Una prueba rápida será cambiar el adaptador de corriente de la cámara por el adaptador de corriente del DVR.
2. Reducir Sub-stream: Acceda a Gestión de Dispositivos-Ajustes Avanzados-Record-Parámetros, reduzca el Sub-stream de su cámara y presion en aplicar.
3. Acceda de nuevo al menú principal y haga clic en el botón Apagar para reiniciar el sistema.
X5C admite salida HDMI/VGA simultánea.
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