This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
Questions fréquemment posées
Manuels
Fiche de données
Pour une meilleure performance, veuillez placer votre panneau solaire comme suit :
1. Ne placez pas le panneau solaire à l'ombre et assurez-vous qu'il reçoit le plus de soleil possible.
2. Ne placez pas le panneau solaire complètement parallèle au sol pour éviter la poussière ou d'autres saletés.
3. Le panneau solaire doit être incliné pour recevoir la radiation solaire maximale, l'angle d'inclinaison recommandé est de 25° à 40°.
Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant que « The Solar Panel with Battery Storage » est « Not connected », veuillez noter que l'interface permettant de relier le panneau solaire avec stockage batterie est conçue pour différents modèles : les panneaux solaires PBC12 et PBC24.
Les modèles de panneaux solaires C, D, E et F, ainsi que les modèles PSP5 et PSP8, ne peuvent pas être ajoutés à l'application EZVIZ et n'ont pas besoin d'être ajoutés.
Vous pouvez savoir quand les caméras se chargent via le panneau solaire en vérifiant l'icône en forme de soleil dans Paramètres > Batterie sur l'application mobile EZVIZ.
Si vous avez encore des préoccupations, veuillez contacter l"équipe d'assistance EZVIZ" pour obtenir une aide supplémentaire
Articles liés :
À faire si ma caméra EZVIZ ne peut pas être chargée

Questions fréquemment posées
Manuels
Fiche de données