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Que dois-je faire si le RH1 ne se charge pas?
"Pour résoudre les problèmes de charge, assurez-vous que la source d'alimentation fonctionne correctement et que l'appareil RH1 est correctement inséré dans la station d'accueil. Vous devriez entendre une notification de charge lorsque l'appareil commence à se charger.
Pour résoudre d'autres problèmes, veuillez suivre ces étapes :
1. Retirez le RH1 de la station d'accueil.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour vérifier si l'appareil s'allume.
3. Vérifiez le niveau de batterie affiché sur l'écran :
- Si le niveau de batterie indique 100 % et que c'est la première fois que vous utilisez l'appareil, veuillez noter que ce phénomène est normal. Nous vous recommandons de vider complètement la batterie avant de la recharger à chaque fois. Pendant les cycles de charge initiaux, l'appareil calibre automatiquement la batterie, donc après chaque charge complète, l'écran s'éteint pour passer en mode économie d'énergie.
- Si ce n'est pas le cas ou si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à contacter le service client d'EZVIZ pour obtenir une assistance supplémentaire."
Comment changer la langue de l'appareil RH1 ?
RH1 prend actuellement en charge l'anglais (par défaut), le français, l'allemand et l'italien.
Pour changer la langue, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Placez le RH1 sur sa base de chargement.
2. Pendant que l'appareil est en charge, maintenez enfoncé le bouton Mode pendant 3 secondes pour accéder au mode de changement de langue (séquence de langues : anglais, français, allemand, italien).
3. Appuyez une fois sur le bouton Mode pour passer à une autre langue.
4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Mode pendant 3 secondes pour quitter le mode de changement de langue.
Que se passe-t-il si le RH1 continue d'afficher le message d'erreur « Ajouter de l'eau dans le seau d'eau propre » ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Si vous utilisez l'appareil pour la première fois ou s'il n'a pas été utilisé depuis longtemps, activez le mode d'alimentation pendant environ 3 minutes.
2. Retirez le seau d'eau propre et nettoyez le tuyau sous le seau en cas de blocage.
3. Après avoir éliminé le blocage, remplissez le tuyau d'eau et activez le mode autonettoyant pour voir si l'eau descend.
4. Si c'est le cas et que le problème persiste, le capteur d'eau propre est peut-être cassé.
RH1 Tutorial Video