X5C (ezNVR) - Product Support

X5Cをルーターとして使用できますか?

いいえ。X5Cの無線信号はカメラ関連でのみ使用できます。デバイスの安定性を確保するため、インターネットブラウジングには使用しないことをお勧めします。

X5Cは同時にHDMI/VGA出力をサポートできますか?

X5Cは同時にHDMI/VGA出力をサポートできます。

X5Cのカバレッジ範囲は何ですか?

障害物がない場合、X5Cのカバレッジ範囲は100mです。

カメラをX5C、X5S-4W、X5S-8W、X5S-16L2、X5S-16Hにリンクできなかった場合

X5C、X5S-4W、X5S-8W、X5S-16L2、X5S-16HなどのNVRモデルの場合、カメラ管理ページでカメラをリンクできない場合（右クリック > メニュー > カメラ > カメラ）には、以下の手順に従ってください：

カメラがルーターに直接接続されている場合：

1. 接続しようとしているカメラがNVRと同じLANにあるか確認してください。

2. カメラがNVRの近くにあり、接続時に壁などの障害物がないことを確認してください。

カメラがNVRのWi-Fiに接続されている場合：

1. カメラがNVRの近くにあり、接続時に壁などの障害物がないことを確認してください。

2. カメラが設定モードであることを確認してください。

X5Cがビープ音を鳴らし続けるX5Cがビープ音を鳴らし続ける

X5Cが常にビープ音を鳴らしている原因として以下の問題が考えられます。「メニュー > 設定 > 例外」に移動して、1つずつ確認できます：

1. HDDエラー：ハードディスクの書き込みエラーまたは使用前にフォーマットしていない場合。

2. ネットワーク切断：イーサネットが接続されていないので、NVRが機能するネットワークに接続されているか確認してください。

3. IP競合：NVRのIPアドレスが家庭内の他のネットワークデバイスのIPアドレスと競合していないか確認してください。「設定 > ネットワーク > 一般」で確認し、競合している場合は「DHCPを有効にする」ボタンを無効にしてNVRのIPアドレスを変更してください。

4. 録画例外：ビデオ用ハードディスクが存在しないため、HDDがインストールされているか確認してください。

X5C、X5Sの録画をエクスポートするには？

モニター上のクリップをエクスポートするには、以下の手順を実行してください：

1. NVRモニターにログインします。

2. 外部USBストレージデバイスをNVRのUSBポートに接続します。

3. マウスを右クリックして「メインメニュー」>「エクスポート」>「ノーマル」>「エクスポート」に入ります。

4. エクスポートしたいビデオを選択し、エクスポートしたい日時を選択し、ページ下部の「エクスポート」タブをクリックして、USB外部ストレージデバイスの宛先を選択し、プロセスを完了します。

モバイルフォンでクリップをリモートでエクスポートする必要がある場合：

残念ながら、EZVIZモバイルアプリはクリップを直接選択してダウンロードすることをサポートしていないため、モニターでエクスポートするか、手動でEZVIZアプリでクリップを記録してエクスポートすることができます。以下の手順を実行してください：

1. EZVIZアカウントにログインし、デバイスのカバー写真をタップしてライブビューのページに進みます。

2. ライブビューから「録画」アイコンをタップすると録画が始まり、アイコンをタップして録画を停止します。

3. ホームページに戻り、左上の「プロフィール」アイコンをタップし、「マイアルバム」をタップします。

4. 先ほど録画したビデオを見つけて、モバイルデバイスに保存します。

X5C、X5SをEZVIZアカウントに追加するには？

デバイスを追加するには、以下の手順を実行してください：

1. NVRがオンラインであることを確認してください。

2. NVRボックスの底にある白いステッカーのQRコードをスキャンしてください。デバイスを追加できるはずです。

追加中にパスワードを求められた場合、NVRボックスの白いステッカーに記載されている確認コードがパスワードとなります。

カメラを閲覧中に暗号化パスワードを求められた場合、初期設定時に作成したDVR/NVR用のログインパスワード（カメラが直接NVRに追加された場合）または各カメラの白いステッカーに記載された確認コード（カメラがEZVIZアプリ経由で設定された場合）がパスワードになります。

X5C、X5Sのログイン/管理者パスワードのリセット

管理者パスワードをリセットするには、NVRのリセットボタンを押してデフォルトのデバイス検証コードに戻す方法や、以下の手順に従ってください:

- ログイン画面の左下隅でマウスを2回右クリックします。

- 表示される「Restore Default Password」のプロンプトで「OK」をクリックします。

- すると、パスワードがNVRのラベルに記載されている検証コード(6桁の大文字)にリセットされます。

X5C、X5S-4W、8Wのセットアップ方法

ネットワーク接続なしの場合:

1. カメラの電源をオン、WiFi設定モードに入る

2. NVRの電源をオン、メニューから "Camera Management"で検索し、カメラを追加

これで、ネットワーク接続なしでもNVR上でカメラを表示できる

ネットワーク接続の場合:

方法1:

1. カメラの電源をオン、WiFi設定モードに入る

2. NVRの電源をオン、メニューから "Camera Management"で検索し、カメラを追加

3. EZVIZアプリでデバイスを追加し、QRコードをスキャンして設定

方法2(EZVIZカメラのみ):

1. カメラとNVRを同じLANに接続し、EZVIZアプリでカメラを追加

2. X5CをEZVIZアプリに追加し、カメラのリンクページからカメラをリンク

X5C (ezNVR) Datasheet