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Risoluzione dei problemi per sblocco da remoto fallito con la serratura intelligente EZVIZ

Se la tua serratura intelligente non si sblocca da remoto, segui questi passaggi:

1.Assicurati che la serratura intelligente abbia il firmware più aggiornato.

2.Controlla e seleziona nuovamente il fuso orario per la serratura (Impostazioni dispositivo > Informazioni dispositivo > Fuso orario).

3.Se utilizzi la serratura DL01S, assicurati che sia collegata al gateway A3 tramite Wi-Fi e anche alla tastiera.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il team di supporto EZVIZ per una guida personalizzata.


Risoluzione problemi batteria scarica su serratura smart EZVIZ

"Nota che la durata effettiva della batteria varia in base a fattori ambientali, stabilità della rete e frequenza d'uso.

Per ottimizzarla:

1. Controlla la connessione Wi-Fi. Assicurati che non ci siano ostacoli o interferenze tra serratura e router.

2. Verifica che il dispositivo abbia il firmware aggiornato.

3. Per i modelli DL03, DL04, DL50FVS, attiva la modalità risparmio energetico in Impostazioni> Batteria.

Per ulteriore aiuto, contatta il supporto EZVIZ."


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