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Cosa devo fare se l'RH1 non si carica?

""Per risolvere i problemi di ricarica, assicurarsi che la fonte di alimentazione funzioni correttamente e che il dispositivo RH1 sia inserito correttamente nel dock. Dovresti sentire una notifica di ricarica quando il dispositivo inizia a caricarsi.

Per risolvere ulteriormente i problemi, attenersi alla seguente procedura:

1. Rimuovere l'RH1 dal dock.

2. Tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per verificare se il dispositivo si accende.

3. Controllare il livello della batteria visualizzato sullo schermo:

- Se il livello della batteria è al 100% ed è la prima volta che utilizzi il dispositivo, tieni presente che questo fenomeno è normale. Si consiglia di scaricare completamente la batteria prima di ricaricarla ogni volta. Durante i cicli di ricarica iniziali, il dispositivo calibra automaticamente la batteria, quindi dopo ogni ricarica completa lo schermo si spegne per entrare in modalità di risparmio energetico.

- Se questo non è il caso o se riscontri altri problemi, non esitare a contattare l'assistenza clienti EZVIZ per ulteriore assistenza.""


Come cambiare la lingua del dispositivo RH1?

RH1 attualmente supporta inglese (per impostazione predefinita), francese, tedesco e italiano.

Per cambiare la lingua, procedi nel seguente modo:

1. Posiziona RH1 sulla sua base di ricarica.

2. Mentre il dispositivo è in carica, tenere premuto il pulsante Modalità per 3 secondi per accedere alla modalità di cambio lingua (sequenza linguistica: inglese, francese, tedesco, italiano).

3. Premere una volta il pulsante Modalità per passare a un'altra lingua.

4. Tenere premuto il pulsante Modalità per 3 secondi per uscire dalla modalità di cambio lingua.


Cosa succede se l'RH1 continua a dare il messaggio di errore "Aggiungere acqua al secchio dell'acqua pulita"?

Segui i passaggi seguenti:

1. Se si utilizza il dispositivo per la prima volta o se non è stato utilizzato per un lungo periodo, attivare la modalità di alimentazione per circa 3 minuti.

2. Rimuovere il secchio dell'acqua pulita e pulire il tubo sotto il secchio in caso di blocco. 

3. Dopo aver eliminato l'ostruzione, riempire il tubo con acqua e attivare la modalità di autopulizia per vedere se l'acqua scende.

4. Se così fosse e il problema persistesse, il sensore dell'acqua pulita potrebbe essere rotto.

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