• よくある質問 よくある質問 よくある質問
  • チュートリアルビデオ チュートリアルビデオ チュートリアルビデオ
  • マニュアル マニュアル マニュアル
  • データシート データシート データシート
RH1の充電ができない場合の対処方法?

"「充電の問題をトラブルシューティングするには、電源が正常に機能していることと、RH1デバイスがドックに正しく挿入されていることを確認してください。充電が開始されると充電通知が聞こえるはずです。

さらにトラブルシューティングするには以下の手順に従ってください:

1. RH1をドックから取り外してください。 

2. 電源ボタンを3秒間押し続けてデバイスの電源がオンになることを確認してください。

3. 画面に表示されているバッテリーレベルを確認してください:

- 初めて使用する際にバッテリーレベルが100%を表示している場合は正常です。毎回バッテリーを完全に放電してから充電することをおすすめします。初期の充電サイクル中は、バッテリーの自動較正が行われるため、満充電後はスクリーンがオフになりパワーセーブモードに入ります。

- これ以外の場合や他の問題がある場合は、EZVIZのカスタマーサポートにご連絡ください。」"


RH1デバイスの言語を変更する方法

RH1は、デフォルトの英語のほか、フランス語、ドイツ語、イタリア語に対応しています。

言語を変更する手順は以下の通りです:

1. RH1を充電ベースに置く

2. 充電中に、モードボタンを3秒間長押しすると、言語変更モード(英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語の順)に入る

3. モードボタンを1回押して、別の言語に切り替える

4. モードボタンを3秒間長押しすると、言語変更モードから抜ける


RH1が「クリーンウォーターバケットに水を追加してください」というエラーメッセージを表示する場合は?

以下の手順に従ってください:

1. 初めて使用する場合や長期間使用していない場合は、電源モードをおよそ3分間スイッチオンする

2. クリーンウォーターバケットを取り外し、バケットの下のパイプが詰まっていないか確認する

3.詰まりを取り除いたら、パイプに水を満たし、自動洗浄モードをオンにして水が流れるかを確認する

4. 水が流れるようになっても問題が解決しない場合は、クリーンウォーターセンサーが故障している可能性がある


  • RH1 Tutorial Video RH1 Tutorial Video

    RH1 Tutorial Video