tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Wybierz kraj lub region, aby wyświetlić treści dostosowane do Twojej lokalizacji i potrzeb. Przekierujemy Cię na Twoją lokalną stronę.

Kamera 4G EZVIZ nie łączy się

Jeśli podczas początkowej konfiguracji kamer EZVIZ 4G po prawidłowym włożeniu karty SIM kamera wyświetla komunikat „Sieć: connection failed”, wykonaj poniższe kroki:  

1. Przed ponownym spróbowaniem zwróć proszę uwagę, że potrzebne są kompatybilna karta SIM i aktywny plan danych komórkowych. W przypadku kamery EB8 możesz sprawdzić informacje o kompatybilnych operatorach na stronie https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier.

2. Upewnij się również, że kod PIN karty SIM jest odblokowany przed włożeniem jej do urządzenia.

3. Jeśli urządzenie nadal wyświetla komunikat „Connection failed”, kliknij „Try APN Konfiguracja” w aplikacja Interfejs i postępuj zgodnie z instrukcjami aplikacja. (Jeśli wskaźnik nie migocze szybko na niebiesko, naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 4 sekundy . zresetować urządzenie).

Upewnij się, że spełnione są warunki konfiguracji Konfiguracja, a następnie w aplikacja interfejs. kliknij „Dalej”.

4. Proszę wejście wpisać APN zgodnie z informacjami operatora. „APN” i „Uwierzytelnianie Typ” są wymaganymi danymi. Aby uzyskać informacje o APN, skontaktuj się z Twoim operatorem. Po wypełnieniu odpowiednich informacji kliknij „Prześlij”.

5. Upewnij się, że spełnione są warunki konfiguracji Konfiguracja APN:

1) Wskaźnik nadal migoczy szybko na niebiesko.

2) środowisko jest ciche i telefon pozostaje blisko . urządzenia. Ustaw głośność głośnika telefonu z na maksymalną i przyłóż go blisko głośnika urządzenia. Obserwacja, czy urządzenie emituje dwa szybkie dźwięki sygnałowe.

Jeśli to zrobi, oznacza to, że rozpoznało informacje o falach dźwiękowych wysłane z aplikacja, i proszę poczekać, aż proces konfiguracji się zakończy. Jeśli nie słyszysz dźwięków, proszę ponownie zresetuj urządzenie i wróć . do pierwszego kroku.

Po wykonaniu powyższych kroków możesz cieszyć się swoim EZVIZ 4G kamera. Jeśli w razie potrzeby dodatkowej pomocy nie wahaj się . skontaktować z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania indywidualnych wskazówek.


Tak 02/02/2026

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Privacy Policy. Please read it carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies