Aby anulować subskrypcję usługi CloudPlay, otwórz aplikację EZVIZ, wybierz Ustawienia kamery, a następnie Cloud Storage > Subscription Management i naciśnij przycisk Anuluj subskrypcję. Nie ma zwrotu pieniędzy ani przydzielonych terminów, nagrywanie jest kontynuowane do końca okresu rozliczania. Aby zakończyć 30-dniową próbę bezpłatną, wybierz opcję Camera Settings > CloudPlay, naciśnij ikonę trzypunktową, wybierz pozycję Mój plan, znajdź bezpłatną próbę i naciśnij przycisk End, a następnie potwierdź przycisk Continue i OK. Aby zakończyć nagrywanie w ciągu 7 dni, wybierz opcję Camera Settings > CloudPlay, naciśnij ikonę trzypunktową i wyłącz ustawienia nagrywania. Jeżeli nie można anulować, skontaktuj się z obsługą EZVIZ, korzystając z e-mail z 9 cyframi support@ezviz.com, wysyłanym do użytkownika do subskrypcji, ze zrzutem e-mail z potwierdzenia i podając przyczynę.
Tak 19/10/2026
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.