1. Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto.
2. Sprawdź połączenie internetowe swojego telefonu komórkowego (przeglądaj inne strony internetowe, aby upewnić się, że połączenie internetowe jest dobre). Przełącz się z Wi-Fi lub 5 GHz, aby wyeliminować problemy z siecią, a następnie odśwież stronę, aby spróbować ponownie.
3. Możesz spróbować obejrzeć wideo na żywo za pomocą EZVIZ Studio. Jeśli nie można wyświetlić urządzenia, spróbuj uruchomić je ponownie.
4. Jeśli pojawi się komunikat „Urządzenie jest zajęte, spróbuj ponownie lub uruchom ponownie urządzenie.”, zwykle oznacza to, że kamera osiągnęła jednocześnie maksymalne połączenie. Sprawdź, czy udostępniłeś swoje konto lub urządzenie rodzinie lub znajomym. Jeśli tak, poinstruuj ich, aby wylogowali się z konta. Jeśli tak nie jest, wyłącz urządzenie i włącz je ponownie, a problem powinien zostać rozwiązany.
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
