tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Wybierz kraj lub region, aby wyświetlić treści dostosowane do Twojej lokalizacji i potrzeb. Przekierujemy Cię na Twoją lokalną stronę.

Co powinienem zrobić, jeśli stacja dokująca wyświetli komunikat, że nie można połączyć się z hostem?

Wykonaj poniższe czynności:

1. Sprawdź, czy urządzenie RS2 jest włączone: Naciśnij i przytrzymaj przycisk uruchamiania przez 2 sekundy. Po 30 sekundach obserwuj, czy czterokolorowy wskaźnik urządzenia obraca się i zmienia kolor na jasnożółty, wskazując, że urządzenie jest włączone i działa prawidłowo.

2. Sprawdź, czy RS2 nie utracił kontaktu podczas czyszczenia: Jeśli robot straci kontakt ze stacją dokującą podczas czyszczenia, może to być spowodowane zbyt dużą odległością między nimi. Ta tymczasowa utrata połączenia nie wpływa na normalne działanie robota. Po przywróceniu połączenia ze stacją dokującą, RS2 będzie kontynuował pracę jak zwykle.

3. Usuwanie błędów wewnętrznych: Jeśli kontrolka na RS2 miga na czerwono, oznacza to wewnętrzny błąd w systemie robota. W takich przypadkach należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Może to pomóc w usunięciu błędu wewnętrznego i przywróceniu normalnej funkcjonalności.

4. Rozwiązywanie problemów z wahaniami sieci: Jeśli wystąpią wahania sieci, pomocne może być ponowne uruchomienie stacji dokującej. W tym celu należy odłączyć zasilanie, poczekać, aż ekran stacji zostanie całkowicie wyłączony, a następnie ponownie podłączyć zasilanie. Może to pomóc ustabilizować połączenie sieciowe i zapewnić prawidłową komunikację między RS2 a stacją dokującą.

Jeśli nadal napotykasz problemy lub masz jakiekolwiek dalsze wątpliwości, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.


Tak 06/08/2024

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

We have updated our Privacy Policy. Please read it carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies