Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:
1. Upewnij się, że router Wi-Fi działa dobrze i poprawnie. Możesz to sprawdzić na aplikacji mobilnej EZVIZ, klikając "Sieć: Testing" na stronie, na której niepowiódł się konfiguracja . sprawdź, czy telefon komórkowy może przewijać Internetu wyłączając dane i łącząc się tylko . Wi-Fi.
2. Dla urządzeń urządzenia marki EZVIZ obsługujących tylko Wi-Fi 2,4G, upewnij się, że przed skonfigurowaniem sieć połączysz telefon z Wi-Fi 2,4G.
3. Upewnij się, że sygnał sieci Wi-Fi sieć jest dobry.
Większość urządzeń urządzenia EZVIZ działa lepiej, gdy prędkość przesyłania danych jest większa niż 2 Mb/s dla każdej kamera. Możesz sprawdzić sygnał Wi-Fi w aplikacji mobilnej EZVIZ, klikając przycisk "Account" w dolnym rogu z Strona główna--Ustawienia--Urządzenie Sieć: Narzędzia--Check Wi-Fi Signal.
4. Jeśli nie jest dobrze, postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby poprawić swoje sieć:
- możesz spróbować . przesunąć kamerę bliżej . swojego routera, unikając przeszkód i zakłóceń, takich jak ściana, winda, mikrofala, pralka i urządzenia Bluetooth urządzenia
- Jeśli to możliwe, odłącz niektóre rzadko używane urządzenia od swojego routera . uruchom router ponownie.
- Spróbuj zmienić kanał Wi-Fi na mniej zatłoczony.
5. Sprawdź także inne wymagania dotyczące sieci, które mogą pomóc rozwiązać Twój problem:
- Upewnij się, że protokół DHCP jest włączony w routerze.
- Sprawdź, czy IPV6 jest wyłączony w routerze.
- Upewnij się, że ustawienia zapory odblokowane/odblokowane są wyłączone w routerze.
6. Jeśli kamera obsługuje kabel Ethernet, możesz również spróbować połączyć ją za pomocą kabla. W przeciwnym razie, jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć kamerę do innego domowego Wi-Fi.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z „zespołem wsparcia EZVIZ”, aby uzyskać dalszą pomoc.
*Powiązane artykuły:
Co zrobić, jeśli urządzenie podczas konfiguracji wyświetla komunikat "Niepoprawne hasło Wi-Fi Hasło"
Gdzie . znaleźć kod weryfikacyjny urządzenia EZVIZ
This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
