Urmați pașii de mai jos pentru a vă anula serviciul de abonament cloud - acest lucru va evita taxele de reînnoire automată în viitor, permițându-vă în același timp să vă bucurați de termenul actual de abonament plătit.
Pasul 1: Din pagina principală, atingeți pictograma cu trei puncte pentru a intra în pagina Setări dispozitiv
Pasul 2: Atingeți "CloudPlay"
Pasul 3: Atingeți "Managementul abonamentelor" în partea de jos
Pasul 4: Derulați în jos pentru a atinge "Anulare abonament" în partea de jos
Pasul 5: Atingeți "Da" pentru a continua
Vă rugăm să rețineți că atunci când abonamentul este anulat:
1) Nu există rambursări/date prorate
2) Planul dvs. de înregistrare va expira la sfârșitul perioadei de abonament
Dacă problema rămâne nerezolvată, vă rugăm să contactați "Echipa de asistență EZVIZ" pentru asistență suplimentară.
Ultima actualizare 07/01/2026
A fost aceasta de ajutor?
daNuVă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră!