tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.
Continuă OK
Consultați opțiunile
A sustine
>FAQ>Casă inteligentă>Ce trebuie să fac dacă stația de andocare indică că nu se poate conecta la gazdă?
Casă inteligentă Camere de supraveghere Dispozitive de backend Micro SD Card Cloudplay Legat de software Legat de cont

Ce trebuie să fac dacă stația de andocare indică că nu se poate conecta la gazdă?

Urmați pașii de mai jos:

1. Verificați dacă RS2 este pornit: Apăsați și mențineți butonul de pornire timp de 2 secunde. După 30 de secunde, observați dacă indicatorul luminos se rotește și devine galben deschis.

2. Pierdere de conexiune în timpul curățării: Dacă distanța față de stație este mare, RS2 poate pierde temporar conexiunea, dar va funcționa normal când se reconectează.

3. Eroare internă: Dacă lumina roșie clipește, reporniți dispozitivul.

4. Fluctuații de rețea: Scoateți din priză stația, așteptați oprirea completă și reconectați-o.

Contactați suportul dacă problema persistă.


Ultima actualizare 09/07/2025
Înapoi

Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Gestionează Respinge toate Acceptă

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor