În ceea ce privește problema de timp cu care vă confruntați, vă rugăm să încercați următoarele pentru a vedea dacă se rezolvă problema:
1. Asigurați-vă că firmware-ul dispozitivului este actualizat la cea mai recentă versiune, puteți verifica versiunea în Setările camerei sau, pe unele modele, în Setările camerei > Informații despre dispozitiv. Dacă nu este cea mai recentă, vi se va solicita să o actualizați.
2. Încercați să resetați dispozitivul apăsând butonul de resetare și apoi reconectându-vă la rețea.
Dacă problema persistă sau dacă întâmpinați alte dificultăți, vă rugăm să nu ezitați să contactați "Echipa de asistență EZVIZ" pentru asistență suplimentară.
Ultima actualizare 06/01/2026
A fost aceasta de ajutor?
daNuVă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră!