• FAQ FAQ
  • Tutorial Video Tutorial Video Tutorial Video
  • Manuals Manuals Manuale
  • Datasheet Datasheet Fișa cu date
Prezentare generală a practicilor AI ale EZVIZ

EZVIZ dezvoltă și aplică noi tehnologii pentru a îmbunătăți performanța produselor și experiența utilizatorilor, asigurându-se în același timp că practicile noastre contribuie în mod responsabil și activ la construirea unui spațiu IoT mai sigur și mai bun. Cu persistență zilnică și progres pas cu pas, EZVIZ continuă să îmbunătățească și să depășească cerințele industriei în materie de securitate și fiabilitate.

Pe măsură ce tehnologiile pentru case inteligente evoluează, iar nevoia de inovație a oamenilor crește, EZVIZ s-a mișcat rapid pentru a-și extinde portofoliul de produse cu oferte competitive care să răspundă atât așteptărilor pieței, cât și cererilor utilizatorilor. Până în prezent, o varietate de produse EZVIZ - inclusiv camere inteligente pentru acasă, sonerii video, încuietori inteligente și aspiratoare - sunt echipate cu funcții bazate pe inteligență artificială sau sunt pe cale să le integreze pentru a oferi capacități inteligente avansate, prin cipuri locale de inteligență artificială sau tehnologie asistată de cloud. Aceste funcții AI sunt activate prin procesare sigură și productivă pentru a detecta activități importante, a asigura funcționarea automată și a oferi un confort sporit. În plus, utilizatorilor li se oferă opțiuni de control și gestionare a funcționării funcțiilor AI cu setări flexibile și funcții de confidențialitate în fiecare dintre acestea.

 

Tehnologia AI pe care am folosit-o >

- Tehnologia noastră de inteligență artificială se concentrează pe îmbunătățirea funcționalității și a experienței utilizatorilor produselor noastre smart home, funcționând întotdeauna în cadrul unor domenii de aplicare precis delimitate și al unor cadre de scenarii predefinite.

- Tehnologia noastră AI, precum și infrastructura pentru aceasta, cum ar fi platforma cloud, sunt dezvoltate de echipele interne ale EZVIZ. Deși am putea adopta unele modele open-source în stadiul inițial sau am putea utiliza resurse terțe, tehnologia noastră AI și infrastructura aferentă sunt întotdeauna concepute, gestionate și controlate de EZVIZ, pentru a ne asigura că acestea se aliniază întotdeauna și complet principiilor și practicilor noastre.

- Credem cu tărie că tehnologia AI este doar un instrument, iar utilizatorii sunt singurii care decid dacă și cum să utilizeze acest instrument. Oferim opțiuni de setare pentru funcțiile bazate pe inteligență artificială, permițând utilizatorilor să stabilească liber și ușor planul de utilizare în funcție de propria situație.

- Deși unele dintre tehnologiile noastre AI pot implica prelucrarea datelor cu caracter personal, este, de asemenea, foarte frecvent ca o astfel de utilizare să nu implice datele cu caracter personal ale utilizatorului, cum ar fi caracteristicile de detectare bazate pe formele generale ale oamenilor, animalelor de companie și obiectelor. În același timp, majoritatea tehnologiilor noastre de inteligență artificială rulează doar local pe dispozitiv, eliminând în mare măsură posibilitatea unor riscuri de securitate a datelor personale la sursa inițială.

- Chiar și în cazul algoritmilor AI care implică capacități bazate pe cloud, procesul lor de operare este strict definit și ferm controlat - utilizatorii sunt singurii care dețin controlul asupra datelor de intrare și de ieșire ale AI; în general, datele de intrare sunt cele capturate de dispozitivele utilizatorului, iar datele de ieșire sunt accesibile numai utilizatorilor înșiși (și celor autorizați de utilizatori, dacă este cazul).

- Nu am folosit și nu vom folosi niciodată datele furnizate de utilizatori în scopuri fără sau dincolo de autorizația utilizatorului. Între timp, la EZVIZ, este strict interzis accesul la datele utilizatorilor exclusiv în scopul formării algoritmilor.

- Nu am fost și nu vom fi niciodată implicați în nicio afacere care este ilegală sau defectuoasă din punct de vedere etic în conformitate cu bunul simț, inclusiv, dar fără a se limita la, practicile AI interzise în temeiul Legii AI a UE, procesul decizional complet automatizat definit de GDPR a UE și așa mai departe.

 

Principiile și regulile pe care le urmăm pentru a utiliza IA >

- Practici legale și etice: Respectăm cu strictețe toate legile și reglementările aplicabile și aderăm la principiile etice larg acceptate ale științei și tehnologiei.

- Auto-controlabilitate: Insistăm pe cercetarea și dezvoltarea tehnologiei AI de către noi înșine pentru a asigura procesul complet și controlul complet.

l Necesitatea în afaceri: Utilizăm inteligența artificială numai atunci când este în mod clar necesar pentru atingerea scopurilor de afaceri care sunt rezonabile și ușor de utilizat.

- Adversitate minimă: Facem tot posibilul pentru a minimiza implicarea datelor și influența mediului.

- Transparență: Dezvăluim publicului politicile și aplicațiile noastre prin diverse canale și efectuăm cercetări privind experiența utilizatorilor în mod regulat și productiv.

- Responsabilitate: Suntem deschiși să primim supraveghere din partea utilizatorilor și a publicului prin e-mail, telefon sau alte canale de comunicare, existând mecanisme interne eficiente pentru a oferi răspunsuri în timp util și pentru a ne îmbunătăți continuu practicile.

 

Modul în care ne desfășurăm activitatea legată de IA >

- Definiți în mod clar obiectivele de afaceri (ce fel de capacitate trebuie dezvoltată pentru ce produs/pe ce produs) și identificați proprietarul responsabil al afacerii;

- Comparați și evaluați temeinic modalitățile posibile de realizare a scopului definit din punct de vedere tehnic, inclusiv opțiunea de a utiliza soluții locale sau bazate pe cloud, tipul de date necesare și prelucrarea acestora, precum și metodele de verificare pentru a asigura acuratețea și securitatea rezultatelor;

- Consultați pe scară largă departamentele profesionale relevante pentru a obține informații non-tehnice, inclusiv, dar fără a se limita la responsabilul cu protecția datelor, departamentul juridic și de conformitate; apoi efectuați activitatea de evaluare specifică, cum ar fi evaluarea impactului asupra protecției datelor (DPIA), revizuirea etică științifică și tehnologică;

- inalizați planul de afaceri pe baza evaluării tuturor părților relevante, care ar trebui să acorde o atenție deosebită următoarelor aspecte Confirmarea temeiului juridic pentru prelucrarea datelor; Practicarea protecției vieții private prin implementarea "Privacy by Design" și "Privacy by Default"; Construirea metodelor și măsurilor sistematice pentru securitatea datelor; Stabilirea modalităților de protejare a drepturilor și intereselor persoanelor vizate;

- Formulați standarde interne de gestionare pentru a limita în mod corespunzător activitățile personalului pe parcursul procesului de proiectare, dezvoltare și gestionare operațională, dezvoltați controale de acces adecvate și oferiți suficientă formare și orientare;

- Efectuați teste ample și audituri eficiente pentru a vă asigura că activitățile comerciale reale sunt pe deplin conforme cu scopul pentru care au fost concepute și, în special, că acestea nu implică prelucrarea suplimentară a datelor dincolo de domeniul de aplicare definit;

- Să monitorizeze îndeaproape evoluțiile și modificările factorilor relevanți, inclusiv să se autoverifice legile și reglementările, să înțeleagă impactul și riscurile asociate celor mai recente tehnologii și soluții și să evalueze necesitatea de a actualiza și îmbunătăți politicile și practicile.

 

Modul în care utilizatorii pot gestiona și controla funcțiile AI >

Pentru majoritatea funcțiilor bazate pe inteligență artificială, EZVIZ a dezvoltat setări flexibile prin intermediul aplicației EZVIZ, astfel încât utilizatorii să poată alege să le activeze sau să le dezactiveze în orice moment prin intermediul dispozitivelor lor mobile pentru fiecare model de produs aplicabil.

 

Pentru majoritatea funcțiilor de detectare a activității, utilizatorii au, de asemenea, opțiunea de a regla sensibilitatea de detectare și de a personaliza zonele de detectare în funcție de nevoile lor. În plus, EZVIZ a introdus multe caracteristici de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi modul de așteptare, obturatorul de confidențialitate și zonele de confidențialitate fără filmare, pentru a ajuta utilizatorii să evite activitățile de detectare inutile sau inadecvate și înregistrarea video aferentă.

 

Pentru mai multe informații despre practicile EZVIZ privind securitatea datelor și protecția vieții private, puteți vizita EZVIZ Trust Center.

 

Un ghid rapid al capacităților AI pe care le oferim >

*Este posibil ca lista să nu includă toate caracteristicile AI oferite de EZVIZ, deoarece se poate modifica atunci când produsele și serviciile EZVIZ sunt actualizate.

* Vă rugăm să fiți conștienți de faptul și de riscurile asociate faptului că tehnologia AI explicată face obiectul unor îmbunătățiri continue, iar funcționarea sa reală poate duce la inexactități. Vă recomandăm insistent să nu vă bazați necondiționat pe tehnologia AI, ci mai degrabă să vă dezvoltați propria metodă de a o utiliza în mod corespunzător în diferite situații.

 

În prezent, capacitățile AI din produsele EZVIZ se concentrează în principal pe următoarele domenii: îmbunătățirea securității la domiciliu, facilitarea rutinelor la domiciliu și automatizarea sarcinilor prestabilite pentru o experiență mai bună a utilizatorului.

 

Algoritmii AI enumerați sunt câteva exemple tipice. Utilizarea lor nu implică colectarea sau prelucrarea de date specifice, cum ar fi trăsături faciale specifice, caracteristici fizice, conținut verbal etc. În același timp, deși produsele EZVIZ care utilizează acești algoritmi sunt produse de noi, EZVIZ nu va participa NICIODATĂ la prelucrarea datelor rezultate din rularea algoritmului, cu excepția cazului în care acest lucru este convenit în mod specific de către utilizator și este necesar pentru furnizarea serviciului specificat de către utilizator.

 

Categoria principală

Caracteristica AI

Explicație rapidă privind algoritmul/datele implicate

Caracteristici AI pentru detectarea activității

Detectarea formei umane

Cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze obiecte cu formă umană în unghiul său de vizualizare, care poate fi un obiect dreptunghiular în mișcare la o înălțime de 1,5 până la 2 metri, care nu se află la mai mult de 10 până la 15 metri de cameră. Acest lucru nu implică recunoașterea, analiza sau prelucrarea trăsăturilor faciale sau a altor date bio-sensibile ale persoanelor.

Detectarea formei vehiculului

Cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze obiecte în mișcare asemănătoare unei mașini, care corespund dimensiunilor și formelor generale ale mașinilor, la o distanță de cel mult 15 metri de cameră. Funcția standard de detectare a formei vehiculului nu implică recunoașterea plăcuțelor de înmatriculare sau procesarea imaginilor aferente.

Detectarea animalelor de companie

Cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze obiecte în mișcare asemănătoare animalelor de companie în unghiul său de vizualizare, la o distanță de 3 până la 5 metri. În prezent, această caracteristică funcționează în principal pentru pisicile și câinii obișnuiți și nu este capabilă să recunoască și să identifice animale individuale.

Apelare bidirecțională prin fluturarea mâinii / afișarea unui semn de victorie (recunoașterea gesturilor)

Cipul AI local va ajuta camera să detecteze fluturarea mâinii unei persoane sau gestul semnului victoriei în fața camerei. Odată ce detectarea are loc cu succes, dispozitivul va iniția automat un apel video către aplicația EZVIZ a utilizatorului (aceasta poate fi formulată ca Recunoașterea gesturilor în aplicația EZVIZ pe diferite pagini de produs , dar în prezent această caracteristică detectează doar o mână care flutură sau un semn al victoriei în locul oricăror alte gesturi ale mâinii).

Detectarea zgomotului puternic (detectarea sunetului anormal)

Cipul AI local va ajuta camera să detecteze activitățile sonore bruște pe baza nivelului de zgomot din raza sa de detectare, utilizând microfonul încorporat. (În aplicația EZVIZ, pe diferite pagini ale produsului, poate fi formulat ca Detectarea sunetului anormal). Aceasta nu implică procesarea sau analiza niciunui conținut verbal specific.

Detectarea lătratului și miaunatului

Pe baza algoritmului obișnuit de detectare a zgomotelor puternice, cipul AI local va ajuta camera să detecteze sunetele care au unde sonore similare cu lătratul câinilor și mieunatul pisicilor în mediul monitorizat în intervalul de detecție audio.

Detectarea plânsului

Pe baza algoritmului obișnuit de detectare a zgomotelor puternice, cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze sunetele care au unde sonore similare cu plânsul copilului în mediul monitorizat în intervalul de detecție audio.

Detectarea pachetelor

Cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze obiectele care sunt similare ca formă și dimensiune cu cutiile de livrare standard, observate în mod obișnuit, în raza sa de detecție. Aceasta nu este capabilă să detecteze sau să citească nicio informație scrisă pe cutiile de pachete.

Recunoașterea plăcuțelor de înmatriculare

Cipul local de inteligență artificială va ajuta camera să detecteze plăcuțele de înmatriculare în cadrul unghiului său de vizualizare și al distanței de detectare și va extrage numerele și literele vizibile din imaginea detectată cu o alertă instantanee. Această funcție funcționează la nivel local și este concepută exclusiv pentru uz privat, cum ar fi pe aleile personale sau în zonele de parcare.

Caracteristici AI în scopul verificării

Recunoașterea facială

(Pentru deblocarea funcțiilor)

EZVIZ oferă în prezent mai multe modele de încuietori inteligente și portiere video inteligente care acceptă recunoașterea facială pentru a permite utilizatorilor să își deschidă ușile sau porțile cu verificarea rapidă și sigură a identității . Prin integrarea unui cip AI local de înaltă performanță și a tehnologiei de lumină structurată 3D, aceste produse generează date de modelare facială 3D după ce utilizatorii aleg să activeze această funcție și urmează instrucțiunile pentru a-și adăuga informațiile faciale. Întregul proces de verificare și deblocare este finalizat local pe cipul AI al dispozitivului. Fotografiile reale ale fețelor umane nu sunt stocate sau partajate în niciun fel, iar toate datele de modelare 3D sunt strict protejate și stocate local.

Recunoașterea venei palmei

(Pentru deblocarea funcțiilor)

EZVIZ oferă în prezent mai multe modele de încuietori inteligente și de videoportiere inteligente care acceptă recunoașterea venelor palmei pentru a oferi o experiență de deblocare sigură, fără cheie. Prin utilizarea unui cip AI local și a luminii infraroșii apropiate, produsele acceptate generează un set de date de modelare 3D bazate pe modelele venelor după ce utilizatorii aleg să activeze o astfel de funcție și urmează instrucțiunile de adăugare a informațiilor venelor palmei. Întregul proces de verificare și deblocare este finalizat local pe cipul AI al dispozitivului. Fotografiile reale ale palmelor umane nu sunt stocate sau partajate în niciun fel, iar toate datele de modelare 3D sunt strict protejate și stocate local.

Funcții AI pentru scopuri de operare robotică

Evitare avansată a obstacolelor

Împreună cu utilizarea LDS LiDAR și a luminii structurate, cipul local de inteligență artificială de pe robot va ajuta la detectarea și identificarea diferitelor obstacole și obiecte comune din mediul său de lucru în timpul procesului de curățare. Atunci când este detectat un obstacol, robotul își va planifica inteligent calea de deplasare pentru a evita să se lovească de el sau să rămână blocat. Unele obstacole comune vor fi afișate pe harta de curățare a robotului cu pictograme speciale, după ce utilizatorul alege să activeze o astfel de funcție.

Detectarea covoarelor

Cipul local de inteligență artificială va colabora cu senzorii de materiale pentru a detecta zonele cu mochetă în timpul procesului de curățare, astfel încât să ajusteze automat modurile de curățare pentru aceste zone. Zonele cu mochetă vor fi, de asemenea, marcate pe harta de curățare a robotului.

Detectarea inteligentă a petelor lichide

Cipul AI local va ajuta robotul să detecteze lichidele vărsate sau petele de pe podea în timpul procesului de curățare. Atunci când sunt detectate pete de lichid, robotul va efectua automat un set special de acțiuni pentru a îndepărta petele mai eficient pentru a obține rezultate mai bune de curățare. Această funcție este dezactivată în mod implicit și trebuie activată manual de către utilizatori înainte de utilizare.

Automatizarea sarcinilor AI

Cipul local de inteligență artificială va ajuta robotul să genereze automat un set de parametri de curățare optimizați pe baza diferitelor tipuri de încăperi, astfel încât să efectueze misiuni automate de curățare cu moduri de curățare personalizate și eficiență sporită a curățării. Această caracteristică este dezactivată în mod implicit și trebuie activată manual de către utilizatori înainte de utilizare.

Performanță îmbunătățită de curățare pentru particule mari

Sprijinit de cipul local AI, robotul va reduce automat viteza de măturare a periei laterale și va crește automat puterea de aspirare atunci când detectează particule mari, astfel încât să ofere o strategie de curățare mai personalizată. Această funcție este dezactivată în mod implicit și trebuie activată manual de către utilizatori înainte de utilizare.

Cum să plasez panoul solar EZVIZ?

Pentru cea mai bună performanță, urmați următoarele pentru a plasa panoul solar:

1. Vă rugăm să nu plasați panoul solar sub umbrele și asigurați-vă că primește cea mai mare cantitate de lumină solară.

2. Vă rugăm să nu plasați panoul solar complet paralel cu solul pentru a evita praful sau alte murdării.

3. Panoul solar ar trebui înclinat pentru a primi radiația solară maximă, iar unghiul recomandat de înclinare este de 25°-40°.


Ce să fac dacă camera mea EZVIZ nu poate fi încărcată?

Dacă întâmpinați dificultăți la încărcarea camerei dvs. EZVIZ, iată câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a remedia problema:

1. Verificați sursa de alimentare: Asigurați-vă că priza de curent pe care o utilizați funcționează corect. Puteți încerca, de asemenea, să conectați camera la o altă priză.

2. Verificați cablul de alimentare: Asigurați-vă că cablul de alimentare nu este deteriorat sau șifonat. Puteți încerca, de asemenea, să utilizați un alt cablu de încărcare pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.

3. Resetați camera: Dacă există încă energie rămasă în cameră, puteți încerca să resetați camera apăsând și ținând apăsat butonul de resetare timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va restabili de obicei camera la setările sale implicite și ar putea ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de încărcare.


Ce să fac dacă bateria pare să se descarce prea repede?

Model implicat: BM1/BC1/HB8/BC1C, etc.

Vă rugăm să rețineți că durata reală a bateriei va varia în funcție de factorii de mediu, stabilitatea rețelei și frecvența activităților camerei.

Pentru a optimiza durata bateriei, vă sugerăm să verificați următoarele:

1. Temperatură scăzută. Deoarece bateria este o baterie litiu-ion, dacă temperatura este scăzută, încărcarea va fi încetinită, deci este posibil să aveți nevoie să încărcați mai des la temperaturi sub 0°C.

2. Conexiune Wi-Fi slabă. Vă rugăm să vă asigurați că conexiunea la rețea este bună și nu există obstacole sau interferențe radio între camera dvs. și routerul dvs. care ar putea cauza o rețea instabilă. Puteți deschide aplicația mobilă EZVIZ > intrați în "Setări cameră" > "Setări de rețea" și apăsați pe "Puterea semnalului Wi-Fi" pentru a testa semnalul.

3. Între timp, puteți încerca setările de mai jos pentru a reduce consumul bateriei:

- activați modul "Economisire energie" sau "Economisire super putere" (doar vizualizarea live activă poate trezi camera) în "Setările camerei" > "Mod de lucru" sau "Baterie".

- scădeați sensibilitatea detectării în "Setările camerei" > "Detectare inteligentă".

- trasați zonele de detectare în "Setările camerei" > "Detectare inteligentă".


Cum să setez alerte prin email sau notificări în aplicația EZVIZ?

Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

Pasul 1: De pe pagina "Bibliotecă", apăsați pe al doilea icon din colțul din dreapta sus pentru a accesa pagina "Setări" a bibliotecii.

Pasul 2: Apăsați pe "Setări Notificări Push".

Pasul 3: Apăsați pe "Alerte prin Email".

Pasul 4: Selectați dispozitivele pentru care doriți să primiți notificări și apăsați "Salvare".

Notă: Dacă contul dumneavoastră nu este legat de o adresă de email, vă rugăm să legați mai întâi o adresă de email. Apoi selectați dispozitivele pentru care doriți să primiți notificări și apăsați "Salvare", adresa de email legată va putea primi notificările.


Cât timp pot încărca complet bateria?

În funcție de rezultatele testelor EZVIZ Lab sub condiții standard, timpul real de încărcare poate varia din cauza factorilor de mediu.

Charging methodBC1CBC1CB3EB3HB8CB8BC2BM1
Solar Panel C3 days3.5 days1.2 days1.2 days2.5 days2.5 daysNot supportNot support
Solar Panel D5.5 days7 days2.5 days2.5 days5 days5 daysNot supportNot support
5V/2A Power Supply6 h8 h5 h5 h6 h6 h4 h4 h



Ce să fac dacă nu pot să mă conectez la aplicația EZVIZ?

Dacă aplicația afișează mesajul „Nume de utilizator sau parolă de cont incorect” atunci când încercați să vă conectați la contul dvs., mai jos sunt câțiva pași pentru rezolvarea problemei:

Pasul 1. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile contului și regiunea dvs. sunt corecte.

Pasul 2. Dacă sunt corecte, asigurați-vă că introduceți parola corectă pentru cont și vă reamintim că parola este sensibilă la litere mari și mici.

Pasul 3. În mod alternativ, puteți apăsa pe „Ați uitat parola” pe pagina de conectare și urmați instrucțiunile din aplicație pentru a reseta o nouă parolă și a vă reautentifica în contul dvs.

Dacă problema persistă după urmarea pașilor de mai sus și aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați echipa de suport prin email la support@ezviz.com