TY1 3MP

Cum să configurezi C6N/TY1/TY2 ca webcam?

Camera web pe SplitCam

1. Descărcați și instalați software-ul SplitCam pe PC-ul dvs.

2. Asigurați-vă că camera dvs. și PC-ul dvs. sunt în aceeași rețea

3. Faceți clic dreapta pe mouse-ul dvs. și apăsați pe Camera IP, introduceți URL-ul în Adăugare cameră IP și apăsați pe Adăugare:

rtsp://admin:cod de verificare@adresa IP a dispozitivului:554/ch1/main (flux principal)

(Notă: Codul de verificare este codul cu 6 litere mari pe care-l puteți găsi pe eticheta dispozitivului; adresa IP a dispozitivului este adresa IP a camerei dvs.)

Ce ar trebui să fac dacă camera mea se deconectează frecvent?

Dacă camera dvs. se deconectează frecvent, iată câțiva pași de depanare pentru a rezolva problema:

Pasul 1: Asigurați-vă că atât firmware-ul, cât și aplicația EZVIZ rulează pe cea mai recentă versiune.

Pasul 2: Asigurați-vă că semnalul rețelei Wi-Fi este bun. Puteți verifica semnalul conectând telefonul la același WiFi la care este conectată camera dvs., accesând pagina Mai mult > Setări > Instrumente de rețea pentru dispozitive > Verificați semnalul WiFi.

Pasul 3: Dacă semnalul nu este bun, puteți încerca să mutați camera mai aproape de routerul dvs., evitând obstacolele și interferențele precum peretele, liftul, cuptorul cu microunde, mașinile de spălat și dispozitivele Bluetooth.

Pasul 4: Dacă routerul dvs. WiFi are o antenă reglabilă, încercați să o direcționați în diferite direcții.

Pasul 5: Încercați să schimbați canalul Wi-Fi cu unul mai puțin aglomerat.

Pasul 6: Dacă este posibil, deconectați unele dispozitive pe care le utilizați rar de la router.

Pasul 7: Dacă camera dvs. suportă cablu Ethernet, puteți încerca să o conectați folosind un cablu.

Pasul 8: Dacă aveți două dispozitive EZVIZ și celălalt funcționează corect, puteți încerca să schimbați locurile pentru a determina mai bine problema.

Ce fac dacă uit parola mea?

1. Pe pagina de autentificare, introduceti contul corect si faceti clic pe butonul Ati uitat parola?

2. Faceti clic pe Trimite pentru a continua

3. Introduceti codul din imagine pentru a va verifica contul si apoi un cod cu 4 cifre va fi trimis la adresa dvs. de email sau numarul de telefon înregistrat

4. Introduceti codul cu 4 cifre pe care il primiti

5. Creati-va noua parola si faceti clic pe Salveaza pentru a finaliza procesul

Cum să șterg sau să elimin un dispozitiv din contul meu EZVIZ?

Urmați acești pași pentru a elimina camera din contul dvs. EZVIZ folosind dispozitivul mobil:

1) Conectați-vă la contul EZVIZ

2) Apăsați pe imaginea camerei pentru a deschide pagina "Vizualizare live"

3) În colțul din dreapta sus, apăsați pe "pictograma cu roți dințate" pentru a accesa pagina Setări dispozitiv

4) Derulați în jos și apăsați pe "Ștergere dispozitiv" pentru a-l deconecta

NOTĂ pentru abonații CloudPlay: Dacă sunteți abonat la CloudPlay, aici este disponibilă și opțiunea "Anulare abonament" și/sau "Ștergere clipuri video" stocate în serviciul de stocare în cloud EZVIZ.

ATENȚIE: Selectând opțiunea "Ștergere clipuri video" aici veți șterge "TOATE" clipurile video stocate în serviciul Cloud. Acestea NU pot fi recuperate.

Cum să gestionez mesajul sistemului „Dispozitivul este offline”?

Vă rugăm să verificați mai întâi starea luminii de indicare:

- Dacă este permanent albastră sau clipind încet în albastru, actualizați pagina de start a aplicației EZVIZ pentru a verifica dacă camera este online sau offline.

- Dacă lumina de indicare clipește încet în roșu, încercați următoarele două metode:

1) Reporniți routerul dvs., deoarece ar putea avea probleme de conexiune și acoperire.

2) Scoateți camera din priză, așteptați 10-30 de secunde și apoi reconectați-o pentru a rezolva problema offline.

Dacă camera rămâne offline, puteți încerca să o reconfigurați urmând pașii de mai jos:

- Conectați-vă smartphone-ul la rețeaua dvs. Wi-Fi de acasă de 2,4 GHz, dacă camera dvs. acceptă doar 2,4 GHz.

- Deschideți aplicația EZVIZ, atingeți pictograma cu cele trei puncte pentru a accesa pagina Setări dispozitiv și apăsați butonul Wi-Fi.

- Resetați dispozitivul ținând apăsat butonul de resetare pentru câteva secunde.

- Așteptați puțin, asigurați-vă că lumina de indicare clipește rapid în albastru și apăsați Următorul.

- Verificați dacă Wi-Fi-ul și parola sunt corecte. Apoi apăsați Următorul pentru a vă conecta la punctul de acces al dispozitivului.

- Așteptați până când dispozitivul este configurat și dispozitivul dvs. ar trebui să fie din nou online.

Cum să resetez camera de securitate EZVIZ?

Apăsați butonul de resetare timp de 5-10 secunde și așteptați promptul care vă informează că dispozitivul a fost resetat cu succes. Unele camere nu vă vor oferi promptul; totuși, așteptați 1-2 minute ca lumina indicatorilor să clipească albastru. În general, resetarea durează aproximativ 1-2 minute.

What to do if your EZVIZ camera cannot detect the SD card

What to do if the SD card cannot be initialized

What should I do if my camera sticker is lost or damaged

What should I do if the camera fails to configure the network

Indoor Pan & Tilt Cameras Tutorial