Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.
FAQ
Tutorial Video
Manuale
Fișa cu date
Înțelegem că întâmpinați probleme de detecție umană cu vizualizatorul de uși EZVIZ. În acest sens, iată câteva sfaturi de depanare pe care vă sugerăm să le încercați.
1. Asigurați-vă că firmware-ul dispozitivului dvs. este la cea mai recentă versiune. (Verificați versiunea firmware în Setări dispozitiv > Informații dispozitiv. Dacă nu este cea mai recentă, vi se va solicita să o actualizați.)
2. Verificați setările de sensibilitate. În setările dispozitivului > Detectare inteligentă > Sensibilitate de detectare, sub Detectare infraroșu PIR, deplasați cursorul spre dreapta pentru a crește nivelul de sensibilitate.
3. Încercați să dezactivați detectarea rătăcirii sau să micșorați perioada (și în Setări dispozitiv > Detectare inteligentă), deoarece cu cât perioada este mai lungă, cu atât dispozitivul va avea nevoie de mai mult timp pentru a declanșa detectarea.
4. Încercați să selectați Modul de înaltă performanță (în Setări dispozitiv > Baterie > Modul de lucru) și verificați dacă veți primi mai multe alarme.
5. Încercați mișcarea orizontală și vedeți dacă dispozitivul ar fi declanșat, deoarece toți senzorii PIR sunt mai sensibili la mișcările orizontale decât mișcările verticale.
6. Încercați să resetați dispozitivul