tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Выберите страну или регион, чтобы просмотреть контент, соответствующий вашему местоположению и потребностям. Вы будете перенаправлены на локальный сайт.

Что делать, если я получил уведомление, но не слышал звука?

В связи с этим попробуйте выполнить следующие действия для решения данной проблемы:

1. Убедитесь, что звук вашего телефона включен и находится на высоком уровне громкости, а в системных настройках вашего телефона разрешен звук уведомлений для приложения EZVIZ.

2. Убедитесь, что сигнал уведомления в приложении EZVIZ (страница «Библиотека» > нажмите вторую кнопку в правом верхнем углу > «Настройки push-уведомлений» > «Звук уведомления») не отключен.

3. Убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме «Не беспокоить», «Фокусировка» или «Беззвучный режим».

4. Отключите оптимизацию заряда батареи, так как режим экономии заряда может ограничить некоторые действия и, таким образом, вызвать данную проблему.


Недавно обновлено 02/04/2024

Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie