Что делать, если устройство RH1 не заряжается?

"Для устранения проблем с зарядкой убедитесь, что источник питания работает корректно и что устройство RH1 правильно установлено в док-станцию. При начале зарядки вы должны услышать уведомление.

Для дальнейшей диагностики, пожалуйста, выполните следующие шаги:

 1. Извлеките RH1 из док-станции.

 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд, чтобы проверить, включается ли устройство.

 3. Проверьте уровень заряда батареи на экране:

 • Если уровень заряда показывает 100% и это ваш первый опыт использования устройства, обратите внимание, что это нормальное явление. Мы рекомендуем полностью разряжать аккумулятор перед каждой новой зарядкой. Во время первых циклов зарядки устройство автоматически калибрует батарею, поэтому после каждой полной зарядки экран будет выключаться, переходя в режим энергосбережения.

 • Если это не так или возникают другие проблемы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки EZVIZ для получения дополнительной помощи.

"