EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
"«Если у вас возникли трудности со звуком во время просмотра в реальном времени или записей, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что значок громкости не отключен и что настройки звука также включены на странице настроек устройства.
2. Убедитесь, что звук динамика на вашем телефоне включен и работает исправно. Вы можете перейти на страницу настроек вашего телефона, чтобы проверить настройки звука, убедиться, что звук включен и телефон не находится в режиме «Не беспокоить» или «Фокусировка» (для iPhone).
3. Если ваши устройства EZVIZ поддерживают двустороннюю связь, проверьте, слышен ли звук в этом режиме.
Если проблема не исчезнет или у вас возникнут какие-либо дополнительные трудности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов EZVIZ за дополнительной помощью»."
