Чтобы отменить подписку на CloudPlay, откройте приложение EZVIZ, перейдите в Настройки камеры, затем в Облачное хранилище > Управление подпиской и нажмите Отменить подписку. Нет возмещений или пропорциональных сроков; запись продолжается до окончания периода выставления счетов. Чтобы досрочно завершить 30-дневную бесплатную пробную версию, перейдите в Настройки камеры > CloudPlay, нажмите значок с тремя точками, выберите План, найдите бесплатную пробную версию и нажмите Окончить, а затем нажмите кнопки Продолжение и OK. Для 7-дневной бесплатной пробной версии, чтобы остановить запись, перейдите в Настройки камеры > Облачное хранилище, нажмите значок с тремя точками и отключите Настройки записи. Если отмена не возможна, обратитесь в службу поддержки EZVIZ (support@ezviz.com) по электронной почте, используемой для подтверждения подписки, скриншоту и причину.
Недавно обновлено 19/10/2026
Было ли это полезно?
ДаНетСпасибо за ваш отзыв!
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
