สำหรับปัญหาที่คุณพบ โปรดลองทำดังต่อไปนี้:

เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์โดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้และเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าใหม่ ก่อนหน้านี้ โปรดตรวจสอบว่า:

1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด Micro SIM ของคุณอยู่ในรายการที่เข้ากันได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ที่ https://www.ezviz.com/inter/product/EB8/46565#Carrier

2.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปลดล็อก PIN การ์ด SIM แล้วก่อนจะใส่เข้าไปในอุปกรณ์

3.หากอุปกรณ์ยังคงแจ้งว่า "การเชื่อมต่อล้มเหลว" ให้แตะ "ลองกำหนดค่า APN" ในอินเทอร์เฟซแอปและทำตามตัวช่วยสร้างแอปเพื่อเสร็จสิ้นการกำหนดค่า APN สำหรับข้อมูล APN โปรดติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณ

การใช้ข้อมูลของ EB8 4G ขึ้นอยู่กับบิตเรตที่คุณตั้งค่า ฟีดสดหนึ่งชั่วโมงในโหมด 1080P (บิตเรตเริ่มต้น: 1Mbps) จะใช้ประมาณ 0.4GB ของข้อมูล จากนั้นคุณสามารถประมาณการใช้ข้อมูลเพื่อเลือก แผนข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับคุณได้