สำหรับ NVR รุ่นต่างๆ เช่น X5C, X5S-4W, X5S-8W, X5S-16L2 และ X5S-16H หากกล้องของคุณไม่สามารถเชื่อมโยงในหน้าการจัดการกล้องบนจอภาพได้ (คลิกขวา > เมนู > กล้อง > กล้อง) โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ถ้าหากกล้องเชื่อมต่อกับเราท์เตอร์โดยตรง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องที่คุณพยายามเชื่อมต่ออยู่ภายใต้ LAN เดียวกันกับ NVR

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ใกล้กับ NVR และไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังกั้นระหว่างการเชื่อมต่อ

หากกล้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของ NVR:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ใกล้กับ NVR และไม่มีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนังกั้นระหว่างการเชื่อมต่อ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในโหมดการกำหนดค่า

โปรดทราบว่าการส่งเสียงบี๊บของ X5C ตลอดเวลาอาจมีปัญหาต่อไปนี้ และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ โดยไปที่ "เมนู > การกำหนดค่า > ข้อยกเว้น" และเลือกทีละรายการ:

1. ข้อผิดพลาด HDD: ข้อผิดพลาดเมื่อเขียนหรือไม่ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ก่อนใช้งานหรือไม่ได้ใช้ HDD

2. การตัดการเชื่อมต่อเครือข่าย: ไม่มีอีเธอร์เน็ต ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า NVR เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้งานได้และออนไลน์อยู่

3. IP Conflict: โปรดยืนยันว่าที่อยู่ IP ของ NVR ขัดแย้งกับที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ในบ้านของคุณหรือไม่ โดยไปที่ "Configuration-Network-General" หากเป็นเช่นนั้น โปรดปิดการใช้งานปุ่ม "Enable DHCP" เพื่อแก้ไข ที่อยู่ IP ของ NVR ของคุณ

4. ข้อยกเว้นในการบันทึก: ไม่มีฮาร์ดดิสก์วิดีโอ ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง HDD หรือไม่

หากคุณต้องการส่งออกคลิปบางส่วนบนจอภาพของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เข้าสู่ระบบจอภาพ NVR ของคุณ

2. เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของ NVR

3. คลิกขวาที่เมาส์เพื่อเข้าสู่เมนูหลัก > ส่งออก > ปกติ > ส่งออก

4. เลือกวิดีโอที่คุณต้องการส่งออก เลือกเวลาและวันที่ที่คุณต้องการส่งออก และคลิกที่แท็บ "ส่งออก" ที่ด้านล่างของหน้า เลือกตำแหน่งปลายทางบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB ของคุณ และดำเนินการให้เสร็จสิ้น กระบวนการ.

หากคุณต้องการส่งออกคลิปบางรายการจากระยะไกลบนโทรศัพท์มือถือของคุณ:

ขออภัย แอปมือถือ EZVIZ ไม่รองรับการเลือกและดาวน์โหลดคลิปโดยตรง ดังนั้นคุณสามารถส่งออกบนจอภาพหรือบันทึกคลิปที่คุณต้องการด้วยตนเองในแอป EZVIZ เพื่อส่งออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี EZVIZ ของคุณแล้วแตะภาพหน้าปกอุปกรณ์เพื่อไปที่หน้าดูสด

2. จากหน้าดูสด ให้แตะที่ไอคอน "บันทึก" และการบันทึกจะเริ่มขึ้น ให้แตะที่ไอคอนเพื่อหยุดการบันทึก

3. กลับไปที่หน้าแรก จากนั้นแตะไอคอน "โปรไฟล์" ที่มุมซ้ายบน จากนั้นแตะ "อัลบั้มของฉัน"

4. ค้นหาวิดีโอที่คุณเพิ่งบันทึกและบันทึกลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ของคุณ:

1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า NVR ของคุณออนไลน์อยู่

2. จากนั้นสแกนโค้ด QR บนสติกเกอร์สีขาวที่ด้านล่างของกล่อง NVR และคุณจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ของคุณได้

หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านในระหว่างการเพิ่ม โปรดทราบว่ารหัสผ่านจะเป็นรหัสยืนยันที่คุณจะพบบนสติกเกอร์สีขาวของกล่อง NVR

หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสยืนยันเมื่อดูกล้อง โปรดทราบว่ารหัสผ่านอาจเป็นรหัสผ่านเข้าสู่ระบบที่คุณสร้างขึ้นสำหรับ NVR ระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น (หากกล้องของคุณได้รับการตั้งค่าโดยการเพิ่มลงใน NVR โดยตรง) หรือรหัสยืนยันที่คุณ สามารถพบได้บนสติกเกอร์สีขาวของกล้องแต่ละตัวที่คุณมี (หากกล้องของคุณตั้งค่าผ่านแอป EZVIZ)

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณสามารถรีเซ็ตกล่อง NVR ได้โดยกดปุ่มรีเซ็ต (รหัสผ่านจะถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเป็นรหัสยืนยันอุปกรณ์ดั้งเดิมบนฉลาก) หรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

- ดับเบิลคลิกขวาที่เมาส์ของคุณที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

- คลิกที่ "ตกลง" เมื่อข้อความแจ้ง "กู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้น" ปรากฏขึ้น

- จากนั้นรหัสผ่านจะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็นรหัสยืนยัน (ตัวพิมพ์ใหญ่ 6 ตัว) ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้บนสติกเกอร์สีขาวของ NVR ของคุณ

หากคุณต้องการเชื่อมต่อโดยไม่มีเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดกล้องของคุณและทำให้กล้องคงสถานะการกำหนดค่า WiFi สำหรับกล้อง EZVIZ กล้องจะเข้าสู่สถานะการกำหนดค่า WiFi เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง/น้ำเงินหรือสีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็วหลังจากที่คุณเปิด/รีเซ็ต

2. เปิดเครื่อง NVR จากนั้นไปที่จอภาพ >> คลิกขวาเมาส์เพื่อเข้าสู่เมนู >> เข้าสู่ “Camera Management” >> คลิก “Search” เพื่อค้นหากล้องที่คุณต้องการเพิ่ม >> คลิก “Add” หลังจากนั้น กล้องจะเชื่อมโยงกับ X5C และเชื่อมต่อ WiFi ของ X5C ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อ X5C กับเครือข่าย คุณก็ยังสามารถดูกล้องภายใต้ LAN บนจอภาพได้

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

วิธีที่ 1:

1. เปิดกล้องของคุณและทำให้กล้องคงสถานะการกำหนดค่า WiFi สำหรับกล้อง EZVIZ กล้องจะเข้าสู่สถานะการกำหนดค่า WiFi เมื่อไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง/น้ำเงินหรือสีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็วหลังจากที่คุณเปิด/รีเซ็ต

2. เปิดเครื่อง NVR จากนั้นไปที่จอภาพ >> คลิกขวาที่เมาส์เพื่อเข้าสู่เมนู >> เข้าสู่ “Camera Management” >> คลิก “Search” เพื่อค้นหากล้องที่คุณต้องการเพิ่ม >> คลิก “Add” หลังจากนั้นกล้องจะเชื่อมต่อกับ X5C

3. ไปที่แอป EZVIZ > คลิกแท็บ “บวก” เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ > สแกนโค้ด QR ที่แสดงบนหน้าจอหรือฉลากอุปกรณ์ ทำตามตัวช่วยสร้างบนโทรศัพท์ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 2 (สำหรับกล้อง EZVIZ เท่านั้น):

1. เชื่อมต่อกล้องและ NVR ไว้ในวง LAN เดียวกัน เพิ่มกล้อง EZVIZ ลงในแอป EZVIZ

2. เพิ่ม X5C ลงในแอป EZVIZ >> คลิกชื่อรุ่น/หมายเลข SN เพื่อเข้าสู่หน้าลิงก์กล้อง >> คลิกปุ่ม "เพิ่มกล้อง" จากนั้นคลิกปุ่ม "ลิงก์" เพื่อเชื่อมโยงกล้องภายใต้บัญชีเดียวกันและ LAN เดียวกัน ทำตามตัวช่วยสร้างบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น