tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Bulunduğunuz yere ve ihtiyaçlarınıza özel içeriği görmek için bir ülke veya bölge seçin. Yerel sitenize yönlendirileceksiniz.
  • X4, X5 cihazım için kayıtları nasıl dışa aktarabilirim?

    Monitörünüzdeki bazı klipleri dışa aktarmanız gerekiyorsa lütfen kayıtları dışa aktarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. DVR/NVR monitörünüzde oturum açın.

    2. Harici USB depolama cihazınızı DVR/NVR'nizin USB bağlantı noktasına bağlayın.

    3. Üst menüden “Cihaz Yönetimi”ne tıklayın.

    5. Soldaki menüden “Gelişmiş Ayarlar”-- “Dışa Aktar” seçeneğine tıklayın.

    6. Dışa aktarmak istediğiniz videoyu/videoları seçin, dışa aktarmak istediğiniz saati ve tarihi seçin ve sayfanın altındaki “Dışa Aktar” sekmesine tıklayın, USB Harici Depolama cihazınızda hedef konumu seçin ve işlemi tamamlayın. işlem.

    Bazı klipleri cep telefonunuzla uzaktan dışa aktarmanız gerekiyorsa:

    Maalesef EZVIZ mobil uygulaması kliplerin doğrudan seçilmesini ve indirilmesini desteklemediğinden, aşağıdaki adımları izleyerek monitöre aktarabilir veya EZVIZ uygulamasında dışa aktarmak istediğiniz klipleri manuel olarak kaydedebilirsiniz:

    1. EZVIZ hesabınızda oturum açın ve Canlı Görünüm sayfasına gitmek için cihazın kapak resmine dokunun.

    2. Canlı Görünüm'den “Kayıt" simgesine dokunduğunuzda kayıt başlayacaktır, kaydı durdurmak için simgeye dokunun.

    3. Ana sayfaya geri dönün, ardından sol üst köşeden “Profil” simgesine ve ardından “Albümüm”e dokunun.

    4. Yeni kaydettiğiniz videoyu bulun ve mobil cihazınıza kaydedin.


  • Kablolu kitim X4 siyah ekran gösteriyor

    X4'ünüze bağlı monitör siyah ekran gösteriyorsa lütfen kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. “Alt Yayını” azaltın: “Aygıt Yönetimi”—“Gelişmiş Ayarlar”—“Kayıt”—“Parametreler”e gidin, ardından kameranızın “Alt Yayını” azaltın ve uygulayın.
    2. Ana menüye dönün ve sisteminizi yeniden başlatmak için “Kapat” düğmesine tıklayın.


  • X5C yönlendirici olarak kullanılabilir mi?

    Hayır. X5C'nin kablosuz sinyali yalnızca ilgili kameralar için kullanılabilir. Cihazın kararlı olduğundan emin olmak için bu cihazın internette gezinmek için kullanılmasını önermiyoruz.



  • Kameramı X5S-4P, X5S-8P cihazıma bağlayamadım

    X5S-4P/X5S-8P gibi NVR modelleri için kablolu POE kameralarınız bağlanamıyorsa lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    Tüm kameralar X5S-4P/X5S-8P'ye bağlanamazsa:
    Lütfen güç kaynağının NVR'niz için yeterli olup olmadığını kontrol edin. Evetse ancak hala çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki yöntemleri deneyin ve bunların yardımcı olup olamayacağını görün:
    1. Lütfen Menü > Bakım > Yükseltme'ye giderek sisteminizin donanım yazılımının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
    2. Güç adaptörünü çıkarıp tekrar takın, ardından Kapatma düğmesine tıklayın ve sisteminizi yeniden başlatmak için Yeniden Başlat düğmesini seçin.
    3. Ayrıca NVR kutusunu sıfırlamayı da deneyebilirsiniz.
    Kameralardan yalnızca bazılarının X5S-4P/X5S-8P'ye bağlanamaması durumunda daha fazla sorun gidermek için, işlevsel güç kablosunu ve bağlantı noktasını o kameranın yerine takın ve kameranın çalışıp çalışmadığına bakın.
    - Çalışıyorsa, sorunun kabloda veya bağlantı noktasında olabileceği anlamına gelir.
    - Çalışmıyorsa sorun kameranın kendisinde olabilir.

  • Kablolu kit X4 bip sesi çıkarmaya devam ediyor

    Takılı bir sabit sürücünüz yoksa, NVR'nin bip sesi çıkarmaya devam edeceğini ve devre dışı bırakılamayacağını lütfen unutmayın. Eğer öyleyse, kurmak ve biçimlendirmek için bir HDD almanız gerekebilir.

    Zaten bir HDD taktıysanız lütfen monitör > Cihaz Yönetimi > Gelişmiş Ayarlar > HDD'ye giderek HDD durumunu kontrol edin. Anormal görünüyorsa, lütfen yeniden biçimlendirmeyi deneyin; biçimlendirmeden önce Gelişmiş Ayarlar > Dışa Aktar'a giderek önemli kliplerin yedeğini kaydetmenizi öneririz.

    Bu arada lütfen aşağıdaki bilgileri de kontrol edin:
    1. IP adresi çakışması da bip sesine neden olabilir; bu nedenle lütfen “Cihaz Yönetimi”—“Gelişmiş Ayarlar”a gidin ve NVR IP adresinizin evinizdeki diğer ağ cihazlarının IP adresleriyle çakışıp çakışmadığını doğrulayın; çakışıyorsa lütfen devre dışı bırakın NVR'nizin IP adresini değiştirmek için "DHCP'yi Etkinleştir" düğmesine basın.
    2. Lütfen “Cihaz Yönetimi”—“Gelişmiş Ayarlar”—“Bakım”—“Yükseltme” seçeneklerine giderek sisteminizin donanım yazılımının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
    3. Güç adaptörünü çıkarıp tekrar takın, ardından “Kapat” düğmesine tıklayın ve sisteminizi yeniden başlatmak için “Yeniden Başlat” düğmesini seçin.
    4. Ayrıca “Aygıt Yönetimi”—“Gelişmiş Ayarlar”—“Bakım”—“Varsayılan” seçeneğine giderek sistemi varsayılan hale getirmeyi deneyebilirsiniz.


  • Kameramı X4, X5 cihazıma bağlayamadım

    X4/X5 gibi kablolu bir DVR/NVR kitiniz varsa ve kamera “Menü > Sistem Bilgileri”nde Bağlantı Kesildi veya Devre Dışı olarak görünüyorsa, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
    Tüm kameralar X4/X5'e bağlanamazsa, lütfen güç kaynağının DVR/NVR'niz için yeterli olduğundan emin olun. Evetse ancak hala çalışmıyorsa, lütfen aşağıdaki yöntemleri deneyin ve bunların yardımcı olup olamayacağını görün:
    1. Lütfen “Cihaz Yönetimi—Gelişmiş Ayarlar—Bakım—Yükseltme” bölümüne giderek sisteminizin donanım yazılımının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
    2. Güç adaptörünü çıkarıp tekrar takın, ardından “Kapat” düğmesine tıklayın ve sisteminizi yeniden başlatmak için “Yeniden Başlat” düğmesini seçin.
    3. Ayrıca “Aygıt Yönetimi—Gelişmiş Ayarlar—Bakım—Varsayılan” seçeneğine giderek sistemi varsayılan hale getirmeyi deneyebilirsiniz.
    Kameralardan yalnızca bazılarının X4/X5'e bağlanamaması durumunda, sorunlu kameranın çalışmaya başlayıp başlamadığını görmek için güç kablosunu ve bağlantı noktasını çalışan bir kamerayla değiştirerek daha fazla sorun giderebilirsiniz.
    - Kamera çalışmaya başlarsa bu, sorunun kabloda veya bağlantı noktasında olabileceğini gösterir.
    - Kamera hâlâ çalışmıyorsa sorun kameranın kendisinde olabilir.


  • X5C aynı anda HDMI/VGA çıkışını destekleyebilir mi?

    X5C aynı anda HDMI/VGA çıkışını destekleyebilir.



Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Şartlarımızı, CloudPlay Ücretli Abonelik Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

Çerez ile size özelleştirilmiş hizmet ve güvenli kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Web sitemize giriş yapmak ve göz atmak Çerez ile web sitesi içinde / dışında bilgi almamıza izin verdiğinizi gösterir. Lütfen Çerezlerin Kullanımı sayfasını ziyaret edin