Parolayı sıfırlamak için lütfen önce aşağıdaki adımları izleyin:
1. Lütfen cihazın çevrimiçi olduğundan emin olun ve farenizi ekranın üstüne getirin ve "Cihaz Yönetimi" ni tıklayın.
2. İstendiğinde, monitörde “Şifremi Unuttum” u tıklayın
3. Bundan sonra, kayıtlı e -posta adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlaması için bir doğrulama kodu gönderilecektir.
4. Kodu girin ve ekran istemini takip edin, DVR/NVR'nizi sıfırlayabilirsiniz
Ancak, yukarıdaki yöntem aracılığıyla parolayı sıfırlayamıyorsanız, kullanıcı gizliliği ve cihaz güvenliği için, cihazınızın bağlantılı hesap aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Bu nedenle, lütfen bağlantılı hesaptan aşağıdaki adımları takip ederek bize uzun seri numarasını veya GUID dosyasını gönderdiğinizden emin olun.
1. DVR/NVR'nize bağlı Ethernet kablosunu kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın
2. Farenizi ekranın üstüne getirin ve "Cihaz Yönetimi" ni tıklayın.
3. İstendiğinde, monitörde “Şifremi Unuttum” u tıklayın - Ezviz'i aramanız istenecek, "Tamam" a tıklayın ve uzun seri numarasına sahip olduğunuz ekrana varacaksınız veya sizden indirmenizi isteyecek USB sürücüsünü kullanarak GUID dosyası.
4. Uzun seri numarası varsa, lütfen monitörünüzdeki saat ve tarih ile net bir resim çekin ve bize gönderin
5. Guid dosyası varsa, lütfen birim üzerindeki USB yuvasına bir USB sürücüsü ekleyin> GUID dosyasını usb dosyasını dışa aktarmak için "Dışa Aktar" düğmesine tıklayın> Bu e -postanın cevabında GUID dosyasını ekleyin
Doğrulamadan sonra, güvenli kodu size mümkün olan en kısa sürede göndereceğiz.
Yukarıda belirtilen ayrıntılı talimatlar için SSS videomuzu görüntülemek için buraya tıklayabilirsiniz ve bunun yardımcı olacağını umuyoruz.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
