EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Bulunduğunuz yere ve ihtiyaçlarınıza özel içeriği görmek için bir ülke veya bölge seçin. Yerel sitenize yönlendirileceksiniz.
  • X4, X5 Oturum Açma/Yönetici Parolası Nasıl Sıfırlama

    Parolayı sıfırlamak için lütfen önce aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Lütfen cihazın çevrimiçi olduğundan emin olun ve farenizi ekranın üstüne getirin ve "Cihaz Yönetimi" ni tıklayın.

    2. İstendiğinde, monitörde “Şifremi Unuttum” u tıklayın

    3. Bundan sonra, kayıtlı e -posta adresinize veya telefon numaranıza şifre sıfırlaması için bir doğrulama kodu gönderilecektir.

    4. Kodu girin ve ekran istemini takip edin, DVR/NVR'nizi sıfırlayabilirsiniz

    Ancak, yukarıdaki yöntem aracılığıyla parolayı sıfırlayamıyorsanız, kullanıcı gizliliği ve cihaz güvenliği için, cihazınızın bağlantılı hesap aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Bu nedenle, lütfen bağlantılı hesaptan aşağıdaki adımları takip ederek bize uzun seri numarasını veya GUID dosyasını gönderdiğinizden emin olun.

    1. DVR/NVR'nize bağlı Ethernet kablosunu kaldırın ve cihazınızı yeniden başlatın

    2. Farenizi ekranın üstüne getirin ve "Cihaz Yönetimi" ni tıklayın.

    3. İstendiğinde, monitörde “Şifremi Unuttum” u tıklayın - Ezviz'i aramanız istenecek, "Tamam" a tıklayın ve uzun seri numarasına sahip olduğunuz ekrana varacaksınız veya sizden indirmenizi isteyecek USB sürücüsünü kullanarak GUID dosyası.

    4. Uzun seri numarası varsa, lütfen monitörünüzdeki saat ve tarih ile net bir resim çekin ve bize gönderin

    5. Guid dosyası varsa, lütfen birim üzerindeki USB yuvasına bir USB sürücüsü ekleyin> GUID dosyasını usb dosyasını dışa aktarmak için "Dışa Aktar" düğmesine tıklayın> Bu e -postanın cevabında GUID dosyasını ekleyin

    Doğrulamadan sonra, güvenli kodu size mümkün olan en kısa sürede göndereceğiz.

    Yukarıda belirtilen ayrıntılı talimatlar için SSS videomuzu görüntülemek için buraya tıklayabilirsiniz ve bunun yardımcı olacağını umuyoruz.


  • DVR nasıl kurulur, NVR kablolu kit

    Tüm kameraların kurulumundan sonra, cihazınızı kurmak için lütfen aşağıdaki adımlara devam edin:

    1. kısıtlamaları önlemek için güvenlik duvarı ayarlarınızı veya ağ yapılandırmalarınızı kontrol edin

    2. Ethernet kablosunu kullanarak DVR/NVR'yi bir yönlendiriciye bağlayın

    3. DVR/NVR'nizi bir güç kaynağına bağlayın

    4. DVR/NVR'nizi yerel bir monitör kullanarak ayarlayın

    5. Yerel monitördeki sihirbazı takip edin, yeni bir cihaz şifresi oluşturun ve kurulumu tamamlayın

    6. İstendiğinde, EZVIZ uygulamasına oturum açın> Aygıt eklemek için “Plus” sekmesini tıklayın> Ekranda gösterilen QR kodunu tarayın.

    Bir şifre/doğrulama kodu istenirse, ilk kurulum sırasında cihaz için oluşturduğunuz cihaz parolasını girin. Mobil cihazınızdaki sihirbazı takip edin ve kurulumu tamamlayın.


  • X5C, X5S-4W ve 8W nasıl kurulur

    Ağ olmadan bağlanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Kameranıza güç verin ve kameranın WiFi yapılandırma durumunu kalmasını sağlayın. Ezviz kamerası için, gösterge ışığı kırmızı/mavi veya mavi yanıp söndüğünde WiFi yapılandırma durumunu hızlı bir şekilde açar/sıfırladıktan sonra hızlı bir şekilde yanıp söner.

    2. NVR'ye güç, ardından monitöre gidin >> Menü girmek için fareye sağ tıklayın >> “Kamera Yönetimi” nü girin >> Eklemek istediğiniz kamerayı bulmak için “Ara” yı tıklayın >> “Ekle” yi tıklayın. Bundan sonra, kamera X5C'ye bağlanacak ve X5C’nin WiFi'sine bağlanacak, böylece X5C'yi ağa bağlamasanız bile, monitördeki LAN altındaki kamerayı da görüntüleyebilirsiniz.

     

    Ağla bağlantı kurmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    Yöntem 1:

    1. Kameranıza güç verin ve kameranın WiFi yapılandırma durumunu kalmasını sağlayın. Ezviz kamerası için, gösterge ışığı kırmızı/mavi veya mavi yanıp söndüğünde WiFi yapılandırma durumunu hızlı bir şekilde açar/sıfırladıktan sonra hızlı bir şekilde yanıp söner.

    2. NVR'ye güç, ardından monitöre gidin >> Menü girmek için fareye sağ tıklayın >> “Kamera Yönetimi” nü girin >> Eklemek istediğiniz kamerayı bulmak için “Ara” yı tıklayın >> “Ekle” yi tıklayın. Bundan sonra, kamera X5C'ye bağlanacaktır.

    3. EZVIZ uygulamasına gidin> Aygıt eklemek için “Plus” sekmesini tıklayın> Ekranda veya aygıt etiketinde gösterilen QR kodunu tarayın. Mobil cihazınızdaki sihirbazı takip edin ve kurulumu tamamlayın.

    Yöntem 2 (sadece Ezviz kamerası için):

    1. Kamera ve NVR aynı LAN altına koyun. Ezviz uygulamasına Ezviz kamerası ekleyin.

    2. EZVIZ uygulamasına X5C ekleyin >> Kamera bağlantısı sayfasını girmek için Model Adını/SN numarasını tıklayın. Mobil cihazınızdaki sihirbazı takip edin ve kurulumu tamamlayın.


  • DVR/NVR'm için kanalı nasıl gizlenir/şekillendirir

    Bir kanalı gizlemek istiyorsanız, Ezviz Mobile uygulamasındaki bir kanalı gizlemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

    1 Ezviz hesabınızda oturum açın

    2 DVR/NVR'nizin adına dokunarak kanal sayfasına gidin

    3 Sağ alt köşedeki "Kamerayı Gizle" düğmesine dokunun

    4 Gizlemek istediğiniz kamerayı etkinleştirin.

     

    Bir kanalı güçlendirmek istiyorsanız, Ezviz Mobile Uygulamasında bir kanalı yaratmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

    1 Ezviz hesabınızda oturum açın

    2 DVR/NVR'nizin adına dokunarak kanal sayfasına gidin

    3 Sağ alt köşedeki "Kamerayı Gizle" düğmesine dokunun

    4 Bilmemek istediğiniz kamerayı devre dışı bırakın


  • X5S-16H nasıl kurulur

    Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, lütfen aşağıdaki gibi takip edin :

    1. NVR'nin LAN arayüzünü Ethernet kablosunu kullanarak yönlendiricininkine bağlayın

    2. Kamerayı aynı yönlendiriciye veya NVR’nin WiFi'sine bağlayın

    3. NVR'de güç verin ve VGA veya HDMI kablosunu kullanarak yerel bir monitöre bağlayın

    4. Yerel monitördeki sihirbazı takip edin, yeni bir cihaz şifresi oluşturun ve kurulumu tamamlayın

    5. “Kablolu İnternet Modu” konfigürasyonunda seçildiğinden emin olun - Ağ - Genel - Ağ Modunun Seçimi

    6. “Menü” ine gidin , “Kamera” , “Ara” , “Ekle” Kameraları bağlamak için

    7. ezviz uygulamasına girin Bir cihaz eklemek için “artı” sekmesini tıklayın, ekranda veya aygıt etiketinde gösterilen QR kodunu tarayın.


    5GHz WiFi bağlantısı kullanıyorsanız, lütfen aşağıdaki gibi takip edin :

    1. Kamerayı aynı yönlendiriciye veya NVR’nin WiFi'sine bağlayın

    2. NVR'de güç verin ve VGA veya HDMI kablosunu kullanarak yerel bir monitöre bağlayın

    3. Yerel monitördeki sihirbazı takip edin, yeni bir cihaz şifresi oluşturun ve kurulumu tamamlayın

    4. Yapılandırmada “5G Uplink modu” seçildiğinden emin olun - Ağ - Genel - Ağ Modunun Seçimi

    5. Kameraları bağlamak için “Menü”, “Kamera”, “Arama”, “Ekle” ye gidin

    6. Ezviz uygulamasına girin, bir cihaz eklemek için “artı” sekmesine tıklayın, ekranda veya cihaz etiketinde gösterilen QR kodunu taramak


  • X5S-16L2 nasıl kurulur

    X5S-16L2'nizi kurmak için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:
    1. NVR'nin LAN arayüzünü bir Ethernet kablosu kullanarak yönlendiricinin arayüzüne bağlayın.
    2. Kamerayı aynı yönlendiriciye bağlayın.
    3. Fareyi NVR'nin USB arayüzüne bağlayın ve NVR'yi bir VGA veya HDMI kablosu kullanarak yerel bir monitöre bağlayın.
    4. NVR'yi bir güç kaynağına bağlayın ve güç anahtarını açın.
    5. Yerel monitördeki sihirbazı takip edin, yeni bir cihaz parolası oluşturun ve kurulumu tamamlayın.
    6.Kameraları bağlamak için “Menü” >> “Kamera” >> “Ara” >> “Ekle” seçeneğine gidin.
    7. 24*2MP kamera eklemek istiyorsanız lütfen “Menü” >> “Yapılandırma” >> “Genel” >> “24 Kanal Modunu Etkinleştir” bölümünde 24 Kanal Modunu ayarlamayı unutmayın.
    8. EZVIZ uygulamasında oturum açın > cihaz eklemek için "artı" sekmesine tıklayın >> ekranda gösterilen QR kodunu veya cihaz etiketini tarayın.


  • X5S-4P, X5S-8P nasıl kurulur

    X5S-4P, X5S-8P'nizi kurmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
    1. NVR'nin LAN arayüzünü Ethernet kablosunu kullanarak yönlendiricinin arayüzüne bağlayın.
    2. POE kameralar için kamerayı NVR'nin POE bağlantı noktasına bağlayın.
    3. IP kameralar için kamerayı aynı yönlendiriciye bağlayın.
    4. Fareyi NVR'nin USB arayüzüne bağlayın ve NVR'yi bir VGA veya HDMI kablosu kullanarak yerel bir monitöre bağlayın.
    5. NVR'yi bir güç kaynağına bağlayın ve güç anahtarını açın.
    6. Yerel monitördeki sihirbazı takip edin, yeni bir cihaz parolası oluşturun ve kurulumu tamamlayın.
    7. Kameraları bağlamak için “Menü” >> “Kamera” >> “Ara” >> “Ekle” seçeneğine gidin.
    8. EZVIZ uygulamasında oturum açın > cihaz eklemek için "artı" sekmesine tıklayın >> ekranda gösterilen QR kodunu veya cihaz etiketini tarayın.


  • X4/X5 cihazıma hangi ek kameraları ekleyebilirim?

    Orijinal paketinizde bulunan kameranın hasarlı olması veya ihtiyacınızı karşılamaması durumunda aşağıdaki gereksinimler doğrultusunda ek kamera satın alabilirsiniz:
    DVR kablolu kiti/X5 için, üçüncü taraf BNC enjektörlü kamerayı ekleyebilirsiniz.
    NVR POE kablolu kiti/X4 için, sistem donanım yazılımını en son sürüme yükselttikten sonra ONVIF'i destekleyen kamerayı üçüncü bir taraftan satın almayı seçebilirsiniz.


  • X5C, X5S'nin oturum açma/yönetici şifresi nasıl sıfırlanır?

    Yönetici şifresini sıfırlamak için sıfırlama düğmesine basarak NVR kutusunu sıfırlayabilirsiniz (şifre varsayılan olarak etiketteki orijinal cihaz doğrulama koduna ayarlanacaktır) veya aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
    - Oturum açma penceresinin sol alt köşesinde farenize çift sağ tıklayın.
    - “Varsayılan Şifreyi Geri Yükle” istemi açıldığında “Tamam”a tıklayın.
    - Ve ardından şifre, NVR'nizin beyaz etiketi üzerinde bulabileceğiniz doğrulama koduna (6 büyük harf) varsayılan olarak ayarlanacaktır.


  • Kablolu kit X5 bip sesi çıkarmaya devam ediyor

    Takılı bir sabit sürücünüz yoksa, DVR'ın sesli uyarı vermeye devam edeceğini ve devre dışı bırakılamayacağını lütfen unutmayın. Eğer öyleyse, kurmak ve biçimlendirmek için bir HDD almanız gerekebilir.

    Zaten bir HDD taktıysanız lütfen monitör > Cihaz Yönetimi > Gelişmiş Ayarlar > HDD'ye giderek HDD durumunu kontrol edin. Anormal görünüyorsa, lütfen yeniden biçimlendirmeyi deneyin; biçimlendirmeden önce Gelişmiş Ayarlar > Dışa Aktar'a giderek önemli kliplerin yedeğini kaydetmenizi öneririz.

    Bu arada lütfen aşağıdaki bilgileri de kontrol edin:
    1. Lütfen DVR ile kameralar arasındaki güç adaptörünü kontrol edin, DVR 1A ve kamera 1,5A olmalıdır.
    2. IP adresi çakışması da bip sesine neden olabilir, bu nedenle lütfen “Cihaz Yönetimi”—”Gelişmiş Ayarlar” bölümüne gidin ve DVR IP adresinizin evinizdeki diğer ağ cihazlarının IP adresleriyle çakışıp çakışmadığını doğrulayın. DVR'nizin IP adresini değiştirmek için lütfen "DHCP'yi Etkinleştir" düğmesini devre dışı bırakın.
    3. Lütfen “Aygıt Yönetimi”—”Gelişmiş Ayarlar”—”Bakım”—”Yükseltme” seçeneğine giderek sisteminizin donanım yazılımının en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
    4. Güç adaptörünü çıkarıp tekrar takın, ardından “Kapat” düğmesine tıklayın ve ardından sisteminizi yeniden başlatmak için “Yeniden Başlat” düğmesini seçin.
    5. Ayrıca “Aygıt Yönetimi”—”Gelişmiş Ayarlar”—”Bakım”—”Varsayılan”"a giderek sistemi varsayılan hale getirmeyi deneyebilirsiniz.


Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Şartlarımızı, CloudPlay Ücretli Abonelik Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

Çerez ile size özelleştirilmiş hizmet ve güvenli kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Web sitemize giriş yapmak ve göz atmak Çerez ile web sitesi içinde / dışında bilgi almamıza izin verdiğinizi gösterir. Lütfen Çerezlerin Kullanımı sayfasını ziyaret edin