Cihazınız hala aktif hizmetteyse ve abonelik
yenilemesi iptal edilmemişse, lütfen cihazınızın Ayarlar sayfasına >
CloudPlay'e girin > alttaki “Abonelik Yönetimi”ne dokunun, yapılabilecek tüm
yükseltme seçenekleri görüntülenecektir. desteklenecek.
Cihazınız hâlâ hizmetteyse ancak abonelik yenilemesi iptal edildiyse lütfen
cihazınızın Ayarlar sayfası > CloudPlay'e gidin > devam etmek için
alttaki “Abone Ol/Yenile”ye dokunun. Hizmet planınızı yükseltebileceksiniz.
Cihazınızın bir hizmet planı yoksa ancak hesabınız altında hizmette Ev Planına
yükseltilmesi desteklenen başka cihazlar varsa lütfen aşağıdaki
adımları izleyin:
1. Geçerli kameranın "Ayarlar" sayfasına girin ve
"CloudPlay"i bulmak için aşağı kaydırın.
2. “Abone Ol/Yenile”ye dokunun.
3. Abone olmak istediğiniz Ev Planını seçin.
4. EZVİZ HİZMET SÖZLEŞMESİNİ kabul edin ve alttaki mavi banka kartı çubuğuna dokunun.
5. Uygulamada bir yükseltme istemi göründüğünde,
Ev Planına
yükseltmek
istiyorsanız “Evet”e
dokunun.
6. Kullanıcılar otomatik olarak yıllık veya aylık bireysel plana abone olan
cihazın CloudPlay sayfasına yönlendirilecektir.
7. “Abonelik Yönetimi”ne dokunun.
8. Yükseltmek istediğiniz
Ev Planını seçin.
9. EZVİZ HİZMET SÖZLEŞMESİNİ kabul edin ve alttaki banka kartı simgesinin bulunduğu mavi çubuğa tekrar dokunun.
10. Yeni planınızı gözden geçirin ve devam edip yükseltmeyi tamamlamak için “Gönder”e
dokunun.
11. Başarıyla Ev Planına yükselttiğiniz cihazın CloudPlay sayfasına geri dönün, “Ev Planı 1/4'teki Kamera(lar)”a dokunun ve
eklemek istediğiniz
cihazı seçin.
Yükseltmenin yalnızca kredi kartıyla ödeme yaptıysanız desteklenebileceğini lütfen unutmayın. CloudPlay hizmetini yükseltirken herhangi bir
zorlukla karşılaşırsanız lütfen rma.glb@ezviz.com adresine e-posta göndererek
EZVIZ ile iletişime geçin.
Son güncelleme 23/07/2024
Bu yardımcı oldu mu?
EvetHayırTeşekkürler geri bildiriminiz için!