EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Bulunduğunuz yere ve ihtiyaçlarınıza özel içeriği görmek için bir ülke veya bölge seçin. Yerel sitenize yönlendirileceksiniz.

CloudPlay hizmet planımı nasıl yükseltebilirim?

Cihazınız hala aktif hizmetteyse ve abonelik yenilemesi iptal edilmemişse, lütfen cihazınızın Ayarlar sayfasına > CloudPlay'e girin > alttaki “Abonelik Yönetimi”ne dokunun, yapılabilecek tüm yükseltme seçenekleri görüntülenecektir. desteklenecek.

Cihazınız hâlâ hizmetteyse ancak abonelik yenilemesi iptal edildiyse lütfen cihazınızın Ayarlar sayfası > CloudPlay'e gidin > devam etmek için alttaki “Abone Ol/Yenile”ye dokunun. Hizmet planınızı yükseltebileceksiniz.

Cihazınızın bir hizmet planı yoksa ancak hesabınız altında hizmette Ev Planına yükseltilmesi desteklenen başka cihazlar varsa lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Geçerli kameranın "Ayarlar" sayfasına girin ve "CloudPlay"i bulmak için aşağı kaydırın.
2. “Abone Ol/Yenile”ye dokunun.
3. Abone olmak istediğiniz Ev Planını seçin.
4. EZVİZ HİZMET SÖZLEŞMESİNİ kabul edin ve alttaki mavi banka kartı çubuğuna dokunun.
5. Uygulamada bir yükseltme istemi göründüğünde, Ev Planına yükseltmek istiyorsanız “Evet”e dokunun.
6. Kullanıcılar otomatik olarak yıllık veya aylık bireysel plana abone olan cihazın CloudPlay sayfasına yönlendirilecektir.
7. “Abonelik Yönetimi”ne dokunun.
8. Yükseltmek istediğiniz Ev Planını seçin.
9. EZVİZ HİZMET SÖZLEŞMESİNİ kabul edin ve alttaki banka kartı simgesinin bulunduğu mavi çubuğa tekrar dokunun.
10. Yeni planınızı gözden geçirin ve devam edip yükseltmeyi tamamlamak için “Gönder”e dokunun.
11. Başarıyla Ev Planına yükselttiğiniz cihazın CloudPlay sayfasına geri dönün, “Ev Planı 1/4'teki Kamera(lar)”a dokunun ve eklemek istediğiniz cihazı seçin.

Yükseltmenin yalnızca kredi kartıyla ödeme yaptıysanız desteklenebileceğini lütfen unutmayın. CloudPlay hizmetini yükseltirken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız lütfen rma.glb@ezviz.com adresine e-posta göndererek EZVIZ ile iletişime geçin.


Son güncelleme 23/07/2024

Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Hizmet Şartlarımızı, CloudPlay Ücretli Abonelik Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı güncelledik. Lütfen bunları dikkatlice okuyun.

Çerez ile size özelleştirilmiş hizmet ve güvenli kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Web sitemize giriş yapmak ve göz atmak Çerez ile web sitesi içinde / dışında bilgi almamıza izin verdiğinizi gösterir. Lütfen Çerezlerin Kullanımı sayfasını ziyaret edin