Uygulama, hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda "Hesap Kullanıcı Adı veya Şifre Hatası" nı yönlendiriyorsa, sorunu sizin için çözmek için bazı adımlar var:
Adım 1. Lütfen hesap bilgilerinizin ve bölgenin doğru olduğundan emin olun.
Adım 2. Doğruysa, lütfen doğru hesap şifresini girdiğinizden emin olun ve lütfen şifrenin büyük / küçük harfe duyarlı olduğunu hatırlatın.
Adım 3. Alternatif olarak, oturum açma sayfasında "Parolayı Unuttum" a dokunabilir ve yeni bir şifreyi sıfırlamak ve hesabınıza yeniden imzalamak için uygulamadaki talimatları izleyebilirsiniz.
Sorun yukarıdaki adımları izledikten sonra devam ederse ve ek yardıma ihtiyacınız varsa, support@ezviz.com adresine e -posta göndererek destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
