1. E -posta yoluyla bir hesap
kaydettiyseniz, lütfen önemsiz postanızı kontrol edin. Hala doğrulama kodunu almıyorsanız, bu e -postayı kısıtlayan bir e -posta
filtreniz/bloğunuz olabilir. Lütfen e
-posta sağlayıcınıza danışın.
2. Bir cep telefonu numarası kullanarak bir
hesap kaydettiyseniz, lütfen cep telefonunuzun SMS kısa kodları alabileceğini onaylayın. Ayrıca telefonunuzdaki önbelleği temizlemeyi, telefonunuzu yeniden başlatmayı veya alıp alamayacağınızı görmek için SIM kartı
başka bir telefona sokmayı da deneyebilirsiniz.
3. Yukarıdaki adımları izledikten sonra
sorun devam ederse ve ek yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen kameranızın SN,
telefon numaranızı/e -posta adresinizi, ülkenizi, isteğinizi ve sorunun kısa bir videosunu destek merkezine verin. support@ezviz.com.
Son güncelleme 25/12/2023
Bu yardımcı oldu mu?
EvetHayırTeşekkürler geri bildiriminiz için!