Bu sorunla ilgili olarak lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- Güç kaynağının düzgün çalıştığından emin olun.
- Hem robot hem de şarj yuvasındaki şarj temas noktalarını inceleyin. Temiz ve toz veya kirden arınmış olduklarından emin olun. Herhangi bir kalıntı fark ederseniz, tekrar şarj etmeyi denemeden önce temas noktalarını temizlemek için nemli bir bez veya ıslak mendil kullanın.
- Lütfen Cihaz Ayarları sayfasına>Daha Fazla>Düşük saatlerde şarj etme bölümüne giderek EZVIZ APP'deki Düşük saatlerde şarj etme özelliğini kapatın.
Bu kontrolleri yaptıktan sonra, şarj sorununun çözülüp çözülmediğine bakın. Sorun yaşamaya devam ederseniz, daha fazla yardım için lütfen cleaning.eu@ezviz.com adresinden destek ekibimize ulaşın.
Bu web sitesi, cihazınızda bilgi depolamak için çerezleri kullanır. Çerezler web sitemizin normal çalışmasına yardımcı olur ve bize kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterir.
Sitede gezinmeye devam ederek çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
