Canlı görüntü veya oynatma sırasında ses alma konusunda zorluk yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Ses simgesinin kapalı olmadığından ve Cihaz Ayarları sayfasında Ses Ayarlarının da etkinleştirildiğinden emin olun.
2. Telefonunuzun hoparlör sesinin açık ve düzgün çalıştığını kontrol edin. Ses ayarlarını kontrol etmek, medya sesinin açık olduğundan ve telefonun Rahatsız Etmeyin veya Odaklanma modunda (iPhone için) olmadığından emin olmak için telefonunuzun ayarlar sayfasına gidebilirsiniz.
3. EZVIZ cihazlarınız iki yönlü konuşmayı destekliyorsa, lütfen iki yönlü konuşmayı kullanırken herhangi bir ses duyup duymadığınızı kontrol edin.
Sorun devam ederse veya başka zorluklarla karşılaşırsanız lütfen ek yardım için EZVIZ müşteri desteğine ulaşmaktan çekinmeyin.
Son güncelleme 12/08/2024
Bu yardımcı oldu mu?
EvetHayırTeşekkürler geri bildiriminiz için!