如果您擁有像 X4/X5 這樣的有線 DVR/NVR,並且在“菜單 > 系統信息”中相機顯示為斷開或禁用,您可以按照以下步驟進行故障排除:
如果所有相機都無法連接到 X4/X5,請檢查電源是否足夠供電給您的 DVR/NVR。如果電源充足但仍無法正常工作,請嘗試以下方法:
1. 請確保您的系統韌體已更新到最新版本,方法是進入“設備管理—高級設置—維護—升級”。
2. 拔掉電源適配器,然後重新插入。之後,點擊“關機”按鈕,然後選擇“重啟”按鈕以重啟系統。
3. 您也可以通過進入“設備管理—高級設置—維護—恢復出廠設置”來重置系統。
如果只有部分相機無法連接到 X4/X5,您可以通過與正常工作的相機交換電源線和端口來進一步排查問題,看看有問題的相機是否開始工作。
- 如果相機開始工作,說明問題可能出在電纜或端口上。
- 如果相機仍然無法工作,問題可能出在相機本身。
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