Quick Links
如果出現地圖重疊，或機器人總是重新建立新地圖，建議您檢查基站周圍的環境或位置是否有變化，這可能導致定位失敗。一般情況下，定位失敗需要重新繪製地圖。
請確保基站兩側有足夠的空間，以便機器人能順利返回充電座。我們也建議您刪除新地圖並重新建立，看看問題是否解決。
此外，請檢查家中是否有機器人容易卡住的區域，例如電風扇底座。機器人在這些區域經常會遇到困難。建議您在地圖上將這些區域標記為小型禁區。
如需進一步協助，請聯繫EZVIZ客服團隊獲取個人化指導。
We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.OK
We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of CookiesOK
EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Store