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若遇到「車輪異常」提示，請依照下列步驟操作：
1. 手動旋轉輪子：透過手動旋轉檢查機器人上的兩個輪子。尋找任何明顯的阻力或阻力。如果您發現一個或兩個車輪的阻力較高，請檢查車輪區域是否有任何可能導致問題的碎片或異物。
2. 重新啟動設備：如果沒有可見的障礙物或只有一側電阻較高，請嘗試重新啟動機器人。重新啟動後，將機器人放在平坦的表面上並啟動清潔週期。
完成這些檢查後，看看車輪問題是否已解決。如果您仍然遇到問題，請透過 Cleaning.eu@ezviz.com 聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。
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