tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
اختر بلدًا أو منطقة للاطلاع على محتوى محدد لموقعك واحتياجاتك. سيتم إعادة توجيهك إلى موقعك المحلي.
  • كيفية إضافة حساب ضيف آخر

    لإضافة حسابات ضيوف أخرى إلى نفس المشاركة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

    خطوة 1: سجل الدخول إلى حسابك في EZVIZ، واضغط على زر "الحساب" في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة الرئيسية.

    خطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    خطوة 3: اضغط على "الجهاز المشترك" الذي ترغب في إضافة حساب ضيف إليه.

    الخطوة 4: اضغط على "إضافة مشاركة" وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب الضيف. يرجى التأكد من أن الضيف قد سجل حسابه في EZVIZ وأن منطقة حساب الضيف تتطابق مع حساب المالك.

    الخطوة 5: اختر الأذونات واضغط على "إنهاء". عند مشاركة الأجهزة مع الآخرين، يتطلب الأمر الموافقة أولا. لذلك، قم بتبديل اتفاقيتي "خدمة مشاركة عائلات EZVIZ" و"اتفاقية خدمة EZVIZ" على الجانب الأيسر واضغط على Agree للمضي قدما.

    إذا قبل حساب الضيف الدعوة، يتم مشاركة الأجهزة بنجاح.

    إذا بقيت المشكلة دون حل، يرجى التواصل مع "فريق دعم EZVIZ" لمزيد من المساعدة.

    * قد تختلف واجهة التطبيق حسب تحديث الإصدار ونموذج الجهاز.

    مقالات ذات صلة:

    كيف أشارك الجهاز مع عائلتي أو أصدقائي؟


  • كيفية تسجيل الدخول على محطة هاتف جديدة؟

    إذا قمت بتغيير هاتفك المحمول ، فلا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام نفس معلومات الحساب على هاتفك الجديد. يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: تأكد من تحديد المنطقة الصحيحة.

    الخطوة 2. أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل وكلمة المرور الصحيحة. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف. بدلا من ذلك ، يمكنك النقر فوق "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتباع التعليمات الموجودة على التطبيق لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

    الخطوه 3. إذا قمت مسبقا بتمكين التحقق على خطوتين ، فستتلقى رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. أدخل رمز التحقق الصحيح وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.


  • كيف يمكنني تبديل حسابات متعددة داخل التطبيق؟

    يرجى اتباع الخطوات أدناه:

    الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك، واضغط على صفحة "الحساب"

    الخطوة 2. اضغط على صورة الملف الشخصي في أعلى الصفحة

    الخطوة 3: اضغط على "تبديل الحساب" في أسفل الصفحة

    الخطوة 4: أضف الحساب الجديد أو اضغط على الحساب الآخر الموجود الذي ترغب في تسجيل الدخول إليه.


  • كيفية إنهاء المشاركة

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك، واضغط على صفحة "الحساب"

    الخطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    الخطوة 3: اضغط على أيقونة التحرير في الزاوية العلوية اليمنى.

    الخطوة 4: حدد الأجهزة التي ترغب في إيقاف المشاركة لها واضغط على "إيقاف المشاركة" لإتمام الإعدادات.


  • ما هو التحقق بخطوتين وكيفية تمكينه أو تعطيله؟

    عند تسجيل الدخول إلى جهاز هاتف غير موثوق به مع تفعيل التحقق بخطوتين، ستتلقى رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة للتأكد من أنك أنت.

    لتمكينه أو تعطيله، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك، واضغط على صفحة "الحساب"

    الخطوة 2. اضغط على صورة الملف الشخصي في أعلى الصفحة

    الخطوة 3: اضغط على "إعدادات تسجيل الدخول".

    الخطوة 4: اضغط على "التحقق بخطوتين" وقم بتمكين/تعطيل الزر.


لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا و سياسة الخصوصية . يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم لك خدمة مخصصة وتجربة مستخدم آمنة مع ملفات تعريف الارتباط. يشير تسجيل الدخول وتصفح موقعنا الإلكتروني إلى أنك سمحت لنا بالحصول على معلومات داخل / خارج موقع الويب باستخدام ملف تعريف الارتباط. يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط