tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
اختر بلدًا أو منطقة للاطلاع على محتوى محدد لموقعك واحتياجاتك. سيتم إعادة توجيهك إلى موقعك المحلي.
  • كيفية إضافة حساب ضيف آخر

    لإضافة حسابات ضيوف أخرى إلى نفس المشاركة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

    خطوة 1: سجل الدخول إلى حسابك في EZVIZ، واضغط على زر "الحساب" في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة الرئيسية.

    خطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    خطوة 3: اضغط على "الجهاز المشترك" الذي ترغب في إضافة حساب ضيف إليه.

    الخطوة 4: اضغط على "إضافة مشاركة" وأدخل عنوان البريد الإلكتروني لحساب الضيف. يرجى التأكد من أن الضيف قد سجل حسابه في EZVIZ وأن منطقة حساب الضيف تتطابق مع حساب المالك.

    الخطوة 5: اختر الأذونات واضغط على "إنهاء". عند مشاركة الأجهزة مع الآخرين، يتطلب الأمر الموافقة أولا. لذلك، قم بتبديل اتفاقيتي "خدمة مشاركة عائلات EZVIZ" و"اتفاقية خدمة EZVIZ" على الجانب الأيسر واضغط على Agree للمضي قدما.

    إذا قبل حساب الضيف الدعوة، يتم مشاركة الأجهزة بنجاح.

    إذا بقيت المشكلة دون حل، يرجى التواصل مع "فريق دعم EZVIZ" لمزيد من المساعدة.

    * قد تختلف واجهة التطبيق حسب تحديث الإصدار ونموذج الجهاز.

    مقالات ذات صلة:

    كيف أشارك الجهاز مع عائلتي أو أصدقائي؟


  • كيفية تسجيل الدخول على محطة هاتف جديدة؟

    إذا قمت بتغيير هاتفك المحمول ، فلا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام نفس معلومات الحساب على هاتفك الجديد. يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: تأكد من تحديد المنطقة الصحيحة.

    الخطوة 2. أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل وكلمة المرور الصحيحة. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف. بدلا من ذلك ، يمكنك النقر فوق "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتباع التعليمات الموجودة على التطبيق لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

    الخطوه 3. إذا قمت مسبقا بتمكين التحقق على خطوتين ، فستتلقى رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. أدخل رمز التحقق الصحيح وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.


  • كيف يمكنني تبديل حسابات متعددة داخل التطبيق؟

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

    الخطوة 2: أدخل "ملفي الشخصي" بالنقر فوق صورة الملف الشخصي.

    الخطوة 3: اضغط على "تبديل الحساب". 

    الخطوة 4: أضف الحساب الجديد أو اضغط على الحساب الحالي الآخر الذي ترغب في تسجيل الدخول إليه.


  • كيفية إنهاء المشاركة

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

    الخطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    باسو 3: اضغط على أيقونة التحرير في أعلى اليمين.

    الخطوة 4: حدد الأجهزة التي ترغب في إنهاء المشاركة وانقر على "إنهاء المشاركة" لإكمال الإعدادات.


  • ما هو التحقق بخطوتين وكيفية تمكينه أو تعطيله؟

    عند تسجيل الدخول إلى محطة هاتف غير موثوق بها أثناء تشغيل التحقق بخطوتين ، ستحصل على رمز التحقق الأمني عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، مع التأكد من هويتك.

    لتمكينه أو تعطيله ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق رمز الملف الشخصي في أعلى اليسار.

    الخطوة 2: أدخل "ملفي الشخصي" بالنقر فوق صورة الملف الشخصي.

    الخطوة 3: اضغط على "إعدادات تسجيل الدخول".

    الخطوة 4: اضغط على "التحقق بخطوتين" وقم بتمكين / تعطيل الزر.


لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا و سياسة الخصوصية . يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم لك خدمة مخصصة وتجربة مستخدم آمنة مع ملفات تعريف الارتباط. يشير تسجيل الدخول وتصفح موقعنا الإلكتروني إلى أنك سمحت لنا بالحصول على معلومات داخل / خارج موقع الويب باستخدام ملف تعريف الارتباط. يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط