EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
اختر بلدًا أو منطقة للاطلاع على محتوى محدد لموقعك واحتياجاتك. سيتم إعادة توجيهك إلى موقعك المحلي.
  • كيفية إضافة حساب ضيف آخر

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

    الخطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    الخطوة 3: اضغط على "الجهاز المشترك" الذي ترغب في إضافة حساب ضيف.

    الخطوة 4: اضغط على "إضافة مشاركة" وأدخل حساب الضيف.

    الخطوة 5: حدد الأذونات وانقر على "إنهاء". بعد قبول حساب الضيف للدعوة ، فهذا يعني مشاركة الأجهزة بنجاح.


  • كيفية تسجيل الدخول على محطة هاتف جديدة؟

    إذا قمت بتغيير هاتفك المحمول ، فلا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام نفس معلومات الحساب على هاتفك الجديد. يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: تأكد من تحديد المنطقة الصحيحة.

    الخطوة 2. أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل وكلمة المرور الصحيحة. يرجى ملاحظة أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف. بدلا من ذلك ، يمكنك النقر فوق "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتباع التعليمات الموجودة على التطبيق لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

    الخطوه 3. إذا قمت مسبقا بتمكين التحقق على خطوتين ، فستتلقى رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. أدخل رمز التحقق الصحيح وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.


  • كيف يمكنني تبديل حسابات متعددة داخل التطبيق؟

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

    الخطوة 2: أدخل "ملفي الشخصي" بالنقر فوق صورة الملف الشخصي.

    الخطوة 3: اضغط على "تبديل الحساب". 

    الخطوة 4: أضف الحساب الجديد أو اضغط على الحساب الحالي الآخر الذي ترغب في تسجيل الدخول إليه.


  • ما هو التحقق بخطوتين وكيفية تمكينه أو تعطيله؟

    عند تسجيل الدخول إلى محطة هاتف غير موثوق بها أثناء تشغيل التحقق بخطوتين ، ستحصل على رمز التحقق الأمني عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة ، مع التأكد من هويتك.

    لتمكينه أو تعطيله ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق رمز الملف الشخصي في أعلى اليسار.

    الخطوة 2: أدخل "ملفي الشخصي" بالنقر فوق صورة الملف الشخصي.

    الخطوة 3: اضغط على "إعدادات تسجيل الدخول".

    الخطوة 4: اضغط على "التحقق بخطوتين" وقم بتمكين / تعطيل الزر.


  • كيفية إنهاء المشاركة

    يرجى اتباع الخطوات التالية:

    باسو 1: قم بتسجيل الدخول إلى حساب EZVIZ الخاص بك ، وانقر فوق صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.

    الخطوة 2: اضغط على "العائلة والضيوف".

    باسو 3: اضغط على أيقونة التحرير في أعلى اليمين.

    الخطوة 4: حدد الأجهزة التي ترغب في إنهاء المشاركة وانقر على "إنهاء المشاركة" لإكمال الإعدادات.


لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا و سياسة الخصوصية . يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم لك خدمة مخصصة وتجربة مستخدم آمنة مع ملفات تعريف الارتباط. يشير تسجيل الدخول وتصفح موقعنا الإلكتروني إلى أنك سمحت لنا بالحصول على معلومات داخل / خارج موقع الويب باستخدام ملف تعريف الارتباط. يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط