tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Vítejte v podpoře EZVIZ

Potřebujete pomoc? Hledejte podle názvu produktu nebo podle vašeho dotazu.

Video tutoriály

Vítejte v naší sérii Tech video tutoriálů - dokonalý zdroj pro každého, kdo chce zlepšit své technologické dovednosti a znalosti! Naše video tutoriály nabízejí komplexní a poutavý způsob, jak se dozvědět o nejnovějších trendech a technikách v technologickém průmyslu, které učí odborníci, kteří se rádi podělí o své znalosti.

Servisní centrum

  • Centrum stahování

    Centrum stahování

    Získejte prostředky a aktualizace na jednom místě. Navštivte naše centrum pro stahování, kde najdete příručky a nástroje

  • Časté dotazy

    Časté dotazy

    Máte otázky týkající se používání zařízení EZVIZ? Než požádáte o pomoc technického odborníka, můžete si procházet často kladené otázky, abyste zjistili, zda vás naše stávající pokyny mohou vést přes potíže.

  • Kontaktujte nás

    Kontaktujte nás

    Nemůžete najít odpověď na své otázky nebo potřebujete konkrétnější pomoc, abyste mohli začít se svým zařízením? Obraťte se na náš tým podpory.

  • Servisní centrum pro zasílání poštou/osobní návštěvu

    Servisní centrum pro zasílání poštou/osobní návštěvu

    Máte problém s používáním svých zařízení z důvodu technické závady nebo poškozených dílů? Kontaktujte nás, abychom zhodnotili stav zařízení a my bychom vám sdělili informace o příslušných opravárenských službách.

  • Zásady služeb

    Zásady služeb

    Přečtěte si o naší záruční politice, včetně záručních podmínek a postupů záručního servisu pro produkty EZVIZ. Zavázali jsme se poskytovat vynikající záruční podporu a zajistit vaši spokojenost.

  • Zásady služeb

    Služba na místě

    Potřebujete instalaci nebo řešení problémů přímo u zařízení, například chytrého zámku? Navštivte další stránku a spojte se s našimi důvěryhodnými partnery pro profesionální instalaci, řešení problémů, opravy a výměny na místě.

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies