Wenn Sie ein kabelgebundenes DVR/NVR-Kit
wie X4/X5 haben und die Kamera unter "Menü > Systeminformationen"
als "Nicht verbunden" oder "Deaktiviert" angezeigt wird,
können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:
Wenn alle Kameras nicht mit dem X4/X5
verbunden werden können, überprüfen Sie bitte, ob die Stromversorgung für Ihren
DVR/NVR ausreichend ist. Wenn dies der Fall ist, aber immer noch nicht
funktioniert, probieren Sie bitte die folgenden Methoden aus und sehen Sie, ob
diese helfen können:
1. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware
Ihres Systems auf dem neuesten Stand ist, indem Sie zu
"Geräteverwaltung-Erweiterte Einstellungen-Wartung-Upgrade" gehen.
2. Ziehen Sie das Netzteil ab und schließen
Sie es wieder an. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Herunterfahren"
und wählen Sie die Schaltfläche "Neustart", um Ihr System neu zu
starten.
3. Sie können auch versuchen, das System in
den Standardzustand zu versetzen, indem Sie zu "Geräteverwaltung -
Erweiterte Einstellungen - Wartung - Standard" gehen.
Wenn nur einige der Kameras keine
Verbindung zum X4/X5 herstellen konnten, können Sie die Fehlersuche fortsetzen,
indem Sie das Netzkabel und den Anschluss mit einer funktionierenden Kamera
austauschen, um zu sehen, ob die problematische Kamera funktioniert.
- Wenn die Kamera funktioniert, deutet dies
darauf hin, dass das Problem möglicherweise mit dem Kabel oder dem Anschluss
zusammenhängt.
- Wenn die Kamera immer noch nicht
funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der Kamera selbst.
Zuletzt aktualisiert 12/04/2024
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