Wenn Sie eine SD-Karte installiert haben, aber die Kamera nicht aufnimmt, können Sie das Problem folgendermaßen beheben: 1. Testen Sie die Funktion Alarm Notification (Alarmbenachrichtigung) oder Notification (Benachrichtigung) in den Kameraeinstellungen. Gehen Sie mit der Hand vor das Kameraobjektiv, bis Sie die Alarmmeldung erhalten, und prüfen Sie, ob das Filmmaterial wiedergegeben werden kann, um das Problem zu klären. 2. Wenn keine Aufnahmen vorliegen, überprüfen Sie die Firmware und die EZVIZ-App auf der aktuellsten Version. 3. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder der Bewertung UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte muss bei einer Kapazität von unter 64 GB FAT32 und bei einer Kapazität von über 64 GB EXFAT sein. (Prüfen Sie bei der Auswahl der SD-Karte auf https://support.viz.com/faq264 und überprüfen Sie die Kompatibilität Ihrer SD-Karte.) 4. Stellen Sie sicher, dass die SD-Speicherung auf Normal ist und dass die Kamera den Status von EZV in den Zustand kommt.Memory Card oder Camera Settings > Record List > Memory Card. Wenn der Status anormal oder nicht initialisiert ist, versuchen Sie, ihn erneut über die EZVIZ-App zu formatieren. (Bevor Sie formatieren, beachten Sie, dass Sie wichtige Dateien sichern.) 6. Um das Kartenproblem auszuschließen, versuchen Sie es mit einer anderen SD-Karte oder installieren Sie die betreffende Karte auf einem anderen EZVIZ-Gerät. 7. Versuchen Sie, Ihre Kamera durch gedrückten Knopf Reset auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch wird das Gerät auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und es können kleinere Probleme behoben werden. Wenn das Problem nach den obigen Schritten weiterhin besteht und Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Support@ezviz.com oder über den Online-Chat unten an. Unser Team ist gerne bereit zu helfen!
Zuletzt aktualisiert 19/10/2026
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