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HP7 Pro-8MP, Wie behebe ich das Fehlen von Vorschaubildern in Push-Benachrichtigungen?

1 Überprüfen Sie den Videoverschlüsselungsstatus Gehen Sie in Device Settings > Privacy Settings > Video Encryption in der EZVIZ App (bei einigen Modellen ist der Pfad Device Settings > Image Encryption), um zu überprüfen, ob die Videoverschlüsselung aktiviert ist. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Status deaktiviert ist; 2 Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Wenn die Verschlüsselung bereits deaktiviert ist (Status Unencrypted zeigt), die Vorschaubilder aber immer noch fehlen, stellen Sie sicher, dass sowohl das WLAN-Netzwerk des Geräts verbunden ist als auch das mobile Datennetzwerk Ihres Handys mit guter Signalstärke stabil ist. 3 Alternative Anzeigemethode Wenn das Problem nach den obigen Schritten weiterhin besteht oder wenn das Gerät diese Funktion nicht unterstützt, empfiehlt es sich, nach dem Erhalt einer Push-Benachrichtigung die EZVIZ-App zu öffnen und direkt zur Ereignis- oder Bibliothek-Seite zu gehen, um die vollständigen Bilder und Alarminformationen anzuzeigen.
Zuletzt aktualisiert 19/10/2026
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