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  • Wie viele Tage Video kann ich auf einer 16GB/32GB/64GB/128GB-Karte aufzeichnen?

    Hier ist die geschätzte Anzahl des benötigten Platzes zu Ihrer Information. Bitte beachten Sie, dass der tatsächlich benötigte Platz je nach Betriebsumgebung und anderen Faktoren variieren kann.

    EZVIZ-Modell

    Max. Benötigter Speicherplatz für einen Tag Aufnahme (GB)

    Min. Aufnahmezeit pro Kapazität der SD-Karte (Tage)
    16G32G64G128G
    DP1,DP1C7.52.1 4.3 8.5 17.1 

    BC1,BC1C,BC2

    C1C-720P,C1T-1080P

    DB1C,DP2,DP2C

    10.71.5 12 

    BC1-4MP,BC1C-4MP,HB8

    C1C-1080P,C1C-B,C1HC H.265,C2C H.265

    C3N,C3TN-2MP,C3TN-Color,C3W Pro-2MP,C3X

    C6N-1080P,TY1-1080P,TY2-1080P,C8C,C8C-LITE

    DB1 Pro,DB2,DB2 Pro,LC1C

    21.40.7 1.5 

    C3TN-3MP (OutPro),H3

    C6N-3MP,CP1-3MP,C8W PRO-2K

    32.10.5 

    C3W Pro-4MP

    C6,C6N-4MP,C6W-4MP,CP1-4MP,TY1-4MP

    C8PF,C8W-4MP,LC3

    42.80.4 0.7 1.5 
    C8W PRO-3K53.50.3 0.6 1.2 2.4 



  • Was ist zu tun, wenn die SD-Karte nicht initialisiert werden kann?

    Wenn Sie beim Versuch, die SD-Karte über die EZVIZ APP zu initialisieren, auf Schwierigkeiten stoßen, finden Sie im Folgenden einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:

    1. Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Firmware Ihrer Kamera als auch die der EZVIZ APP auf der neuesten Version laufen.

    2. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein. Klicken Sie hier, um einen Teil der Testergebnisse zur Kompatibilität von SD-Karten anzuzeigen.

    3. Schalten Sie die Kamera aus, nehmen Sie die SD-Karte heraus und setzen Sie sie wieder ein, schalten Sie die Kamera ein und initialisieren Sie die Karte erneut über die EZVIZ APP.

    4. Um das Problem mit der SD-Karte weiter auszuschließen, können Sie versuchen, mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte in einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren. 

    5. Versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.

     


  • Wie stelle ich die Kamera in der EZVIZ APP auf 24/7-Aufnahme ein?

    Vergewissern Sie sich vor dem Einrichten, dass Sie bereits eine SD-Karte in Ihre Kamera eingelegt haben. 


    Bitte vergewissern Sie sich auch, dass die SD-Karte vor der Verwendung in der EZVIZ APP initialisiert wurde.


    Öffnen Sie dann die EZVIZ APP, tippen Sie auf der Startseite auf das Drei-Punkte-Symbol, um die Seite mit den Geräteeinstellungen aufzurufen, scrollen Sie nach unten, um den Speicherstatus oder die Aufnahmeliste zu finden, und aktivieren Sie die Schaltfläche "All Day" für die Speicherkarte.  


    Wenn Sie eine EZVIZ-Batteriekamera haben und diese den Power-Plug-in-Modus unterstützt, können Sie die ganztägige Aufnahmefunktion aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Öffnen Sie die Seite Geräteeinstellungen, tippen Sie auf Arbeitsmodus und wählen Sie Power-Plug-in-Modus. In der Zwischenzeit wird dringend empfohlen, die Kamera während der Nutzung dieser Funktion am Stromnetz angeschlossen zu lassen.





  • Welche Art von Micro SD benötige ich für meine EZVIZ-Geräte? 

    Die in der folgenden Kompatibilitätstabelle aufgeführten Informationen basieren lediglich auf unseren Labortestergebnissen. Die tatsächliche Leistung und Kompatibilität kann aufgrund dritter Faktoren (z. B. Änderung der Herstellungsmethode und des Rohmaterials) von Zeit zu Zeit variieren. Für andere EZVIZ-Geräte, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, können Sie sich auf die Hersteller und Modelle beziehen, die unsere Tests bestanden haben.

     

    Wichtiger Hinweis: Basierend auf unseren Labortestergebnissen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die SD-Karten der Kingston CANVAS Select Plus-Serie möglicherweise nicht mit unseren EZVIZ-Geräten funktionieren.

    CS-C1C-D0-1D1WFR CS-C1C-D0-1D2WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV206-C0-1A1WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV246-B0-1C1WFR CS-CV246-A0-1C2WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV310-A0-1C2WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV310-A0-1B2WFR CS-CV310-A0-3B1WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV248-A0-32WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV248-A0-32WMFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-DB1-A0-1B3WPFR
    Kingston
    Kingston 256GB X
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB X
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB X
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB X
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB X
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB X
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB X
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-C3A-A0-1C2WPMFBR
    Kingston
    Kingston 256GB X
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB X
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB X
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB X
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB X
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB X
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB X
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-C6N-A0-1C2WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-C3N-A0-3H2WFRL
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV310-C0-6B22WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV228-A0-3C2WFR
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB
    CS-CV310-A0-32CWFRL
    Kingston
    Kingston 256GB
    Kingston 128GB
    Kingston 64GB
    Kingston 32GB
    Samsung
    Samsung 256GB
    Samsung 128GB
    Samsung 64GB
    Samsung 32GB
    Samsung EVO 256GB
    Samsung EVO 128GB
    Samsung EVO 32GB
    Samsung EVO 64GB
    Samsung EVO Plus 128GB
    Samsung EVO Plus 256GB
    Samsung PRO 128GB
    Samsung PRO 64GB
    Samsung PRO 32GB
    Sandisk
    Sandisk 64GB
    Sandisk 32GB
    Sandisk Ultra 256GB
    Sandisk Ultra 128GB
    Sandisk Ultra 64GB
    Sandisk Ultra 32GB
    Sandisk Extreme 256GB
    Sandisk Extreme 128GB
    Sandisk Extreme 64GB
    Sandisk Extreme PRO 256GB
    Sandisk Extreme PRO 128GB
    Sandisk Extreme PRO 64GB


  • Ich habe eine Micro SD-Karte eingelegt, aber die App zeigt immer noch "Keine Speicherkarte" an?

    Wenn Sie bereits eine SD-Karte in Ihrer Kamera installiert haben, aber der Status in der EZVIZ APP "Keine Speicherkarte" oder "Bitte legen Sie eine SD-Karte ein" anzeigt, finden Sie im Folgenden einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:

    Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Firmware Ihrer Kamera als auch die der EZVIZ APP auf der neuesten Version laufen.

    Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein.

    Wir empfehlen Ihnen, die Kompatibilitätsliste auf unserer Website zu prüfen.

    Schritt 3: Schalten Sie Ihre Kamera aus, nehmen Sie die SD-Karte heraus und setzen Sie sie wieder ein, schalten Sie die Kamera ein und initialisieren Sie die Karte erneut in der EZVIZ APP, wenn die SD-Karte erkannt werden kann. Vergewissern Sie sich in der Zwischenzeit, dass die Karte korrekt installiert wurde und nicht defekt oder beschädigt ist.

    *Denken Sie daran, vor der Initialisierung wichtige Dateien zu sichern, indem Sie sie speichern oder exportieren, falls erforderlich.

    Schritt 4: Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.

    Schritt 5: Um das Problem mit der SD-Karte weiter auszuschließen, können Sie versuchen, mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte in einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren.


     


  • Wie viele Tage kann eine 16 GB Micro SD-Karte aufnehmen?

    Für unsere 1080p EZVIZ Sicherheitskamera schätzen wir, dass eine 16GB MicroSD-Karte bei normalem Gebrauch ca. 28-32 Tage Aufzeichnung ermöglicht, was etwa 1 Stunde Aufzeichnungen von Bewegungsereignissen entspricht. Die Aufzeichnungszeit für 720p-Kameras ist länger.


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