tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pilih negara atau wilayah untuk melihat konten yang sesuai untuk lokasi dan kebutuhan Anda. Anda akan diarahkan ke situs lokal.

Bagaimana cara membatalkan layanan berlangganan CloudPlay?

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan layanan langganan cloud Anda - ini akan menghindari biaya pembaruan otomatis di masa mendatang sembari tetap memungkinkan Anda menikmati jangka waktu langganan berbayar kami saat ini.

Langkah 1: Dari Halaman Beranda, ketuk ikon tiga titik untuk masuk ke halaman Pengaturan Perangkat

Langkah 2: Ketuk "CloudPlay"

Langkah 3: Ketuk "Manajemen Berlangganan" di bagian bawah

Langkah 4: Gulir ke bawah untuk mengetuk "Batalkan Langganan" di bagian bawah

Langkah 5: Ketuk "Ya" untuk melanjutkan


Harap diperhatikan bahwa saat langganan dibatalkan:

1) Tidak ada pengembalian dana/tanggal prorata

2) Paket rekaman Anda akan kedaluwarsa saat mencapai akhir periode langganan


Jika masalah tetap tidak terselesaikan, silakan hubungi "tim dukungan EZVIZ" untuk bantuan lebih lanjut.


Update terbaru 08/01/2026

Kami telah memperbarui Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi . Harap baca dengan cermat.

Kami juga menyediakan Anda dengan layanan yang disesuaikan dan pengalaman pengguna yang aman dengan Cookie. Menelusuri situs web kami menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kami mendapatkan informasi masuk / keluar situs web dengan Cookie. Kunjungi Penggunaan Cookie