tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Apa yang harus saya lakukan jika perangkat EZVIZ tidak menyala?

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Periksa sumber daya: Pastikan stopkontak yang Anda gunakan berfungsi dengan baik. Anda juga bisa mencoba menyambungkan kamera ke stopkontak yang berbeda.

2. Periksa kabel daya: Pastikan kabel daya tidak rusak atau koyak.  Anda juga bisa mencoba menggunakan kabel daya yang berbeda untuk mengetahui, apakah hal ini bisa mengatasi masalahnya.

3. Reset kamera: Coba reset kamera dengan menekan dan menahan tombol Reset selama sekitar 10 detik. Hal ini biasanya akan mengembalikan kamera ke pengaturan semula dan dapat membantu menyelesaikan masalah minor.

Jika masalah terus berlanjut atau jika Anda mengalami kesulitan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan EZVIZ untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.


Update terbaru 12/08/2024

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies