tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Pilih negara atau wilayah untuk melihat konten yang sesuai untuk lokasi dan kebutuhan Anda. Anda akan diarahkan ke situs lokal.

Apa yang harus saya lakukan jika RH1 gagal mengisi daya?

"Untuk memecahkan masalah pengisian daya, pastikan sumber listrik berfungsi dengan baik dan perangkat RH1 dimasukkan dengan benar ke dok. Anda akan mendengar pemberitahuan pengisian daya saat perangkat mulai mengisi daya.

Untuk memecahkan masalah lebih lanjut, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Lepaskan RH1 dari doknya.

2. Tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk memeriksa apakah perangkat menyala.

3. Periksa level baterai yang ditampilkan di layar:

- Jika level baterai menunjukkan 100% dan ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan perangkat, perlu diketahui bahwa fenomena ini normal. Kami menyarankan agar baterai benar-benar habis sebelum diisi ulang setiap saat. Selama siklus pengisian awal, perangkat secara otomatis mengkalibrasi baterai, sehingga setelah setiap pengisian penuh, layar akan mati untuk masuk ke mode hemat daya.

- Jika hal ini tidak terjadi atau jika Anda mengalami masalah lain, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan EZVIZ untuk bantuan tambahan."

Update terbaru 09/07/2025

Kami telah memperbarui Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi . Harap baca dengan cermat.

Kami juga menyediakan Anda dengan layanan yang disesuaikan dan pengalaman pengguna yang aman dengan Cookie. Menelusuri situs web kami menunjukkan bahwa Anda mengizinkan kami mendapatkan informasi masuk / keluar situs web dengan Cookie. Kunjungi Penggunaan Cookie